美妆护肤用户购物渠道偏好调查

Q1:您的性别是？

Q2:您的年龄属于以下哪个区间？

Q3:您购买美妆护肤产品的频率大约是？

Q4:您通常通过以下哪些渠道了解美妆护肤新品或促销信息？（可多选）

Q5:在过去一年中，您曾使用过以下哪些渠道购买美妆护肤产品？（可多选）

Q6:在上述所有购物渠道中，您最常使用哪一个渠道进行购买？

Q7:请评价您对线上渠道（如电商平台、品牌官网）购买美妆护肤产品的整体满意度。（1分=非常不满意，5分=非常满意）

Q8:请评价您对线下渠道（如专柜、集合店）购买美妆护肤产品的整体满意度。（1分=非常不满意，5分=非常满意）

Q9:选择线上渠道购物时，哪些因素对您最重要？（可多选）

Q10:选择线下渠道购物时，哪些因素对您最重要？（可多选）

Q11:您认为直播电商（如抖音、快手直播间）在美妆护肤购物中的吸引力如何？

Q12:如果通过直播电商购买，哪些元素最能促使您下单？（可多选）

Q13:对于高端/贵价美妆护肤产品，您更倾向于通过哪种渠道首次购买？

Q14:您认为当前美妆护肤产品的线上购物体验，存在哪些主要不足？（可多选）

Q15:您认为当前美妆护肤产品的线下购物体验，存在哪些主要不足？（可多选）

Q16:您是否愿意为“线下体验，线上下单”的购物模式（如在门店试用后，扫码在品牌官方小程序下单并享受同价）支付一定的溢价或服务费？

Q17:总体上，您有多大可能向朋友或家人推荐您最常使用的那个美妆护肤购物渠道？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

Q18:未来一年，您预计在美妆护肤产品上的总消费金额会如何变化？

Q19:您认为未来哪种购物渠道模式会更具发展潜力？

Q20:对于美妆护肤品牌的购物渠道建设与服务，您还有哪些具体的意见或建议？