美妆护肤社区服务满意度与培训需求调研

Q1:您加入本美妆护肤社区的时间是？

Q2:您通常通过哪种方式访问我们的社区？

Q3:您访问社区的主要目的是什么？（单选最主要目的）

Q4:总体而言，您对当前社区服务的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q5:您认为社区内容的实用性和专业性如何？

Q6:您最常使用或关注的社区功能有哪些？（可多选）

Q7:您对社区内用户互动氛围的满意度如何？

Q8:当您在社区提出问题时，通常多久能得到有效回复？

Q9:您认为社区管理员/版主的响应速度和问题处理能力如何？

Q10:您希望社区未来在哪些方面提供更多培训或深度内容？（可多选）

Q11:您更倾向于通过哪种形式参与培训或学习？

Q12:您愿意为高质量的深度培训内容付费吗？

Q13:您认为当前社区服务在哪些方面最需要改进？（可多选）

Q14:请描述一次您在社区中最满意或印象最深刻的服务体验。

Q15:请描述一次您在社区中遇到的最不满意或希望改进的服务体验。

Q16:基于整体体验，您有多大可能向身边同样对美妆护肤感兴趣的朋友推荐我们的社区？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

Q17:您的年龄区间是？

Q18:您的主要肤质是？

Q19:对于社区未来的发展或培训体系的搭建，您还有哪些其他建议或期待？