美妆护肤用户医疗资源可及性市场调研

美妆护肤用户医疗资源可及性市场调研

您好！我们正在进行一项关于美妆护肤用户对相关医疗资源（如皮肤科、医美诊所等）获取情况的调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解用户需求，感谢您的参与！

Q1:您的性别

男

女

不愿透露

Q2:您的年龄

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q3:您目前居住的城市属于

一线城市（如北上广深）

新一线/二线城市

三线及以下城市

海外

Q4:您日常关注或使用的美妆护肤产品主要类型是？

基础护肤（洁面、水乳）

功效护肤（美白、抗老、祛痘）

彩妆

防晒

香水/香氛

其他

Q5:您是否曾因皮肤问题（如痘痘、敏感、色斑、衰老等）寻求过专业医疗帮助？

是，去过医院皮肤科

是，去过医疗美容机构

是，咨询过线上医生

从未有过

Q6:您主要通过什么渠道了解皮肤相关的医疗/医美信息？

社交媒体（如小红书、微博、抖音）

专业医疗平台/APP

朋友/家人推荐

线下广告/宣传

医生/专业人士

很少关注

Q7:您认为获取专业、可靠的皮肤医疗信息（如治疗方案、机构资质）的难度如何？

非常容易

比较容易

一般

比较困难

非常困难

Q8:在您所在的城市，寻找一家您信得过的皮肤科或医美机构是否方便？

非常方便，选择很多

比较方便，有一定选择

一般，选择有限

不太方便，选择很少

非常不方便

Q9:您在选择皮肤医疗/医美服务时，最看重的三个因素是什么？（请选择最重要的三项）

医生/专家的专业资质

机构的口碑与评价

价格与性价比

服务环境与设备

地理位置与交通

治疗/项目的效果案例

朋友/熟人的推荐

Q10:您能接受的单次皮肤医疗/医美咨询或治疗的平均费用范围是？

500元以下

500-2000元

2001-5000元

5001-10000元

10000元以上

Q11:您是否愿意为更便捷的预约、更优质的咨询服务支付额外费用？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

非常不愿意

Q12:您对线上问诊/远程医疗（如图文咨询、视频问诊）解决皮肤问题的接受度如何？

非常接受，经常使用

比较接受，愿意尝试

一般，视情况而定

不太接受，更信赖线下

完全不接受

Q13:如果有一款整合了以下功能的平台，您最希望它提供哪些服务？

全国正规皮肤科/医美机构查询与预约

医生资质与真实案例查询

在线皮肤问题初步评估与分诊

专业护肤科普内容与课程

用户真实评价与分享社区

药品/功效护肤品电商

保险或分期付款服务

Q14:您认为当前在获取皮肤医疗资源过程中，最大的障碍或痛点是什么？

信息不对称，难以辨别机构/医生好坏

价格不透明，担心被过度消费

预约流程繁琐，等待时间长

地理位置偏远，交通不便

对医疗过程有恐惧或担忧

没有明显障碍

Q15:请对您最近一次（或印象最深的一次）皮肤医疗/医美服务的整体满意度进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q16:对于改善美妆护肤用户获取皮肤医疗资源的体验，您有什么具体的建议或期待？

填空1

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