美妆护肤用户饮食健康习惯与客户满意度调查

尊敬的客户您好！为了更好地了解您的需求，为您提供更贴心的美妆护肤服务，我们诚挚邀请您参与本次关于饮食健康习惯与产品体验的匿名调查。您的反馈对我们至关重要，将帮助我们优化产品与服务。问卷预计耗时5-8分钟。

Q1:您的性别是？

男

女

其他

不愿透露

Q2:您属于以下哪个年龄段？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q3:您目前最关注的护肤/美妆需求是什么？

保湿补水

抗老紧致

美白提亮

控油祛痘

舒缓修复

其他

Q4:您平均多久会使用一次美妆或护肤品？

每天多次

每天一次

每周数次

每周一次或更少

Q5:您通常通过哪些渠道了解美妆护肤产品信息？（可多选）

社交媒体（小红书、抖音等）

美妆博主/KOL推荐

朋友/家人推荐

电商平台（淘宝、京东等）

品牌官网/官方账号

线下专柜/门店咨询

Q6:在购买美妆护肤品时，您最看重以下哪个因素？

产品功效

成分安全性

品牌口碑

价格

包装设计

使用肤感

Q7:总体而言，您对我们品牌/最近购买产品的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:您有多大可能向朋友或同事推荐我们品牌/产品？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q9:您认为您的日常饮食健康程度如何？

非常健康，饮食均衡

比较健康，偶尔放纵

一般，有改善空间

不太健康，需大幅调整

Q10:您日常饮食中会特别关注以下哪些方面？（可多选）

蔬果摄入量

饮水充足

控糖/少糖

控油/少油炸

补充蛋白质

补充维生素/膳食补充剂

未特别关注

Q11:您是否认为饮食健康会影响皮肤状态？

影响非常大

有一定影响

影响不大

没有影响

不清楚

Q12:当您感觉皮肤状态不佳时，您通常会尝试哪些方式改善？（可多选）

调整饮食（如多喝水、清淡饮食）

使用针对性护肤品

增加运动

保证充足睡眠

寻求专业护肤建议

未特别处理，顺其自然

Q13:您是否愿意尝试品牌推出的、与“内服外养”（如健康饮食建议、营养补充品）概念相结合的产品或服务？

非常愿意，很感兴趣

可以考虑，看具体内容

不太感兴趣

完全不感兴趣

Q14:您希望品牌在“饮食健康与肌肤护理”结合方面，提供哪些信息或服务？（如：食谱建议、成分科普讲座、联名健康食品等）

填空1

Q15:您更倾向于通过哪种形式接收品牌关于健康护肤的资讯？

图文推送（公众号、微博）

短视频/直播

线上社群/会员活动

线下体验沙龙

电子邮件

Q16:您对我们目前的客户服务（如咨询、售后、会员权益）满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q17:请留下您对我们产品或服务的任何其他意见或建议：

填空1

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