美妆护肤客户公益参与意愿调查

尊敬的客户，感谢您参与本次调查。我们希望通过了解您对美妆护肤产品及公益活动的看法，探索如何更好地结合商业与公益，创造更多社会价值。您的意见对我们至关重要，问卷匿名，请放心填写。

Q1:您的性别是？

女

男

不愿透露

Q2:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q3:您购买美妆护肤产品的频率大约是？

每周一次或以上

每月数次

每季度数次

每年数次

几乎不购买

Q4:您主要通过哪些渠道了解美妆护肤产品信息？（可多选）

社交媒体（如小红书、抖音、微博）

电商平台（如淘宝、京东）

朋友/家人推荐

美妆博主/KOL测评

品牌官方网站或APP

线下门店体验

Q5:您在选择美妆护肤品牌时，品牌的社会责任感（如环保、公益）对您决策的影响有多大？

是首要考虑因素，非常重要

有一定影响，会加分

影响不大，主要看产品本身

完全没有影响

Q6:您是否曾因为某个美妆护肤品牌支持公益事业（如捐赠、环保项目）而更倾向于购买其产品？

是的，经常如此

偶尔会

很少

从未有过

Q7:您了解或参与过美妆护肤品牌举办的公益活动吗？

非常了解并积极参与过

了解一些，但未参与过

听说过，不太了解

完全不了解

Q8:您对哪些类型的公益活动更感兴趣？（可多选）

环境保护（如空瓶回收、植树造林）

女性赋能（如支持女性创业、教育）

儿童关爱（如助学、健康）

动物保护

文化传承

社区服务

疾病研究与救助

Q9:如果购买产品的一部分金额将捐赠给公益项目，您愿意为此支付比普通产品稍高的价格吗？

非常愿意

比较愿意

一般，取决于具体项目和金额

不太愿意

完全不愿意

Q10:您更倾向于哪种公益参与形式？

直接购买“公益联名”或“爱心”产品

参与品牌发起的线上互动（如转发、捐款）

参加线下公益活动（如志愿者、体验日）

积分/消费兑换捐赠

其他

Q11:如果品牌提供“购买即捐赠”的选项，您对该品牌的好感度会提升多少？（1-10分，1分为无感，10分为极大提升）

分数

标签

Q12:您希望品牌如何向您透明地展示公益成果？

定期发布详细的财务报告和项目进展

通过社交媒体分享故事和图片

在产品包装上注明公益信息

发送电子邮件给参与客户

不需要特别展示

Q13:您认为美妆护肤品牌结合公益，对提升品牌形象的作用有多大？

作用非常大，是品牌建设的重要部分

作用较大，能增加好感度

作用一般，锦上添花

作用很小

没有作用，甚至可能被质疑是营销

Q14:哪些因素会阻碍您参与品牌发起的公益活动？（可多选）

不信任品牌的公益承诺（“洗绿”嫌疑）

流程太复杂，参与不便

对公益主题不感兴趣

没有时间

觉得个人力量微薄，作用不大

未收到相关活动信息

Q15:您对美妆护肤品牌在公益方面有什么具体的期待或建议？

填空1

Q16:如果参与公益能获得品牌积分、小样等非现金奖励，是否会增加您的参与意愿？

会显著增加

会略有增加

没有影响

反而会降低，觉得公益不纯粹

Q17:您认为品牌在发起公益项目时，最应该优先考虑的是什么？

项目的真实性和可持续影响

与品牌理念的高度契合

消费者的参与便捷性

宣传的广泛性和影响力

成本控制

Q18:您有多大可能向朋友推荐一个积极投身公益的美妆护肤品牌？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q19:未来一年，您参与美妆护肤品牌公益活动的意愿如何？

非常愿意，会主动寻找机会

比较愿意，如果看到合适的会参与

一般，看情况

不太愿意

完全没有意愿

Q20:请留下您最欣赏的、在公益方面做得好的美妆护肤品牌名称及其原因（可选）。

填空1

美妆护肤客户公益参与意愿调查

介绍

本模板旨在调研美妆护肤客户对品牌公益活动的参与意愿。帮助您评估消费偏好、分析公益影响、洞察品牌价值，适合美妆品牌与市场机构制定有效的公益结合策略。

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