美妆护肤用户公益参与意愿与福利满意度调查

您好！我们正在进行一项关于美妆护肤用户对品牌公益活动参与意愿及现有福利满意度的调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地设计公益项目与会员福利，回馈社会与用户。本次调查匿名进行，大约需要5-8分钟，感谢您的参与！

Q1:您在过去一年中，购买美妆护肤产品的频率是？

每周至少一次

每月2-3次

每月一次

每季度一次

很少购买

Q2:您通常通过哪些渠道了解或购买美妆护肤产品？（可多选）

品牌官方线上商城/APP

天猫/京东等综合电商平台

抖音/快手等直播/短视频平台

小红书等内容社区

线下专柜/门店

海外代购

其他

Q3:您是否了解或参与过美妆护肤品牌发起的公益活动（如环保回收、女性赋能、慈善捐赠等）？

非常了解并多次参与

了解并参与过1-2次

听说过但未参与过

完全不了解

Q4:您认为美妆护肤品牌承担社会责任（如环保、公益）的重要性如何？（1分为非常不重要，5分为非常重要）

分数

标签

Q5:以下哪些类型的公益活动最能吸引您参与或关注？（可多选）

空瓶/旧包装回收计划

每售出一件产品即向公益项目捐赠

支持女性教育与就业的专项基金

保护环境/生物多样性项目

与艺术家联名，收益用于公益

线下志愿者体验活动

其他

Q6:如果参与品牌公益活动（如回收空瓶）能获得专属福利，您的参与意愿会？

显著提升

略有提升

没有影响

可能降低（觉得目的不纯粹）

Q7:您更希望从公益参与中获得哪种形式的福利？（可多选）

产品正装或中样

专属优惠券/折扣

会员积分/等级提升

限量公益联名周边

参与线下活动的优先权

公益证书/电子勋章等荣誉认可

我不需要额外福利，公益本身即是回报

Q8:您目前是哪些美妆护肤品牌的会员？

国际一线品牌（如雅诗兰黛、兰蔻等）

国际大众品牌（如欧莱雅、玉兰油等）

国货知名品牌（如珀莱雅、薇诺娜等）

新锐/小众品牌

我不是任何品牌的会员

Q9:总体而言，您向朋友推荐您最常使用的美妆护肤品牌的可能性有多大？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q10:您对目前所享受的品牌会员福利（如积分、生日礼、专属折扣等）的满意度如何？（1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q11:您认为当前品牌会员福利体系最需要改进的方面是？（可多选）

福利价值感（礼品/折扣力度）

福利多样性（类型丰富度）

获取福利的难易度与规则清晰度

福利的个性化推荐

积分兑换的实用性

与公益结合的创新性

其他

Q12:您是否愿意用部分会员积分兑换成对公益项目的捐赠？

非常愿意

比较愿意

一般，看具体情况

不太愿意

完全不愿意

Q13:品牌将公益参与记录与会员成长体系（如等级、勋章）挂钩，您对此的态度是？

非常支持，能激励持续参与

支持，是一种有趣的尝试

无所谓

不太支持，感觉被捆绑

强烈反对

Q14:对于美妆护肤品牌如何更好地将公益、会员福利与消费者体验相结合，您有什么具体的建议或期待？

填空1

Q15:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁以下

18-24岁

25-30岁

31-40岁

41-50岁

51岁及以上

Q16:您的性别是？

女性

男性

其他/不愿透露

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