美妆护肤用户社会责任认知调查

您好！感谢您参与本次关于美妆护肤品牌社会责任认知的问卷调查。本问卷旨在了解您作为消费者，对品牌在环境、社会等方面责任的看法。所有信息仅用于学术研究，我们将对您的回答严格保密。请根据您的真实想法填写，感谢您的支持！

Q1:您的性别是？

女

男

不愿透露

Q2:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁以下

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45岁及以上

Q3:您购买美妆护肤品的平均频率是？

每周至少一次

每月1-3次

每季度1-2次

每年几次

几乎不购买

Q4:您主要通过哪些渠道了解美妆护肤品牌信息？（可多选）

社交媒体（如小红书、微博）

电商平台（如淘宝、京东）

品牌官方网站/APP

朋友/家人推荐

美妆博主/KOL测评

线下专柜/门店

电视/杂志广告

Q5:在购买美妆护肤品时，您会关注品牌的社会责任表现吗？

非常关注，是重要决策因素

比较关注，会作为参考

偶尔关注，不太影响购买

几乎不关注

从未考虑过

Q6:您认为美妆护肤品牌最应该承担哪方面的社会责任？

环境保护（如可持续包装、减少污染）

动物保护（如零残忍、不进行动物测试）

员工权益与福利（如公平薪酬、安全的工作环境）

供应链透明度与道德采购（如原料来源可追溯）

社区支持与公益慈善

产品安全与消费者健康

其他

Q7:请对以下品牌社会责任举措的重要性进行评分（1-5分，1为不重要，5为非常重要）： 1. 使用可回收或可降解的包装材料

分数

标签

Q8:2. 公开承诺并践行“零残忍”（不进行动物测试）

分数

标签

Q9:3. 确保供应链中工人的工作条件与薪酬公平

分数

标签

Q10:4. 公开产品成分来源，确保原料可持续、安全

分数

标签

Q11:5. 将部分利润捐赠给环保或社会公益事业

分数

标签

Q12:您是否愿意为践行良好社会责任的品牌支付更高价格？

非常愿意，愿意支付明显溢价

比较愿意，愿意支付小幅溢价

视情况而定，取决于具体举措和价格差

不太愿意，价格是主要考虑因素

完全不愿意

Q13:哪些品牌社会责任信息最能打动您并促使您购买？（最多选3项）

明确的环保包装与回收计划

“零残忍”与动物保护认证

支持女性赋权或特定社群的项目

公开透明的供应链与生产流程

使用天然、有机或公平贸易原料

积极投身于大型公益慈善活动

品牌高管对社会议题的公开表态与承诺

Q14:您如何验证一个品牌的社会责任宣传是否真实可信？

查看第三方权威认证（如Leaping Bunny, B Corp）

查阅品牌发布的可持续发展报告

关注独立媒体或非营利组织的调查报告

参考其他消费者的评价与讨论

不太会去验证，相信品牌宣传

不知道如何验证

Q15:如果一个品牌被曝出有负面社会责任事件（如污染环境、压榨劳工），您会如何反应？

立即停止购买该品牌所有产品，并告知他人

暂时停止购买，观望其后续改进

减少购买频率，但不会完全放弃

只要产品好用，不太会影响我的购买

完全不关心这类新闻

Q16:基于您目前的了解，您有多大可能向朋友推荐那些积极履行社会责任的品牌？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）

选项1

Q17:请分享一个您认为在社会责任方面做得非常好的美妆护肤品牌，并简述原因。

填空1

Q18:对于美妆护肤品牌更好地履行社会责任，您还有哪些具体的期望或建议？

填空1

美妆护肤用户社会责任认知调查

介绍

本模板旨在提供美妆护肤品牌社会责任认知的标准化调研方案。帮助您了解消费者关注点、评估品牌责任举措、洞察购买决策因素，适合美妆品牌、市场研究机构及 CSR 部门开展精准的消费者洞察与品牌策略优化。

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