美妆护肤用户社会责任认知调查

美妆护肤用户社会责任认知调查

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于美妆护肤产品用户对企业社会责任认知的学术调研。本问卷旨在了解您对相关议题的看法与期望，所有数据仅用于统计分析，我们将严格保密。感谢您抽出宝贵时间参与！

Q1:您购买美妆护肤产品的频率是？

每周至少一次

每月数次

每季度数次

每年数次

很少购买

Q2:您通常通过哪些渠道了解美妆护肤品牌？（可多选）

社交媒体（如小红书、微博、抖音）

电商平台（如淘宝、京东）

朋友/家人推荐

美妆博主/KOL测评

品牌官方网站/广告

线下门店/专柜

Q3:在选择美妆护肤品牌时，您会关注以下哪些社会责任相关的信息？

产品是否进行动物测试

产品成分是否天然/有机/环保

包装是否可回收或使用环保材料

品牌是否支持女性赋权或公益项目

品牌供应链是否公开透明

品牌员工福利与工作环境

品牌对气候变化采取的行动

以上都不关注

Q4:您认为“拒绝动物测试”这一承诺，对您选择品牌的影响程度是？

决定性因素，只买无动物测试品牌

非常重要，会优先考虑

比较重要，是加分项

不太重要，主要看产品效果

完全不重要

Q5:您是否愿意为采用环保包装（如可替换芯、可降解材料）的产品支付更高的价格？

非常愿意，价格高一些也能接受

比较愿意，可以接受小幅涨价

一般，取决于具体价格差

不太愿意，更看重性价比

完全不愿意

Q6:请评价您对“成分透明化”（即品牌公开全部成分及其来源）这一做法的重视程度。（1分为完全不重视，5分为非常重视）

分数

标签

Q7:当您得知一个品牌存在负面社会责任新闻（如污染环境、压榨供应商）时，您会如何反应？

立即停止购买该品牌所有产品

减少购买，并寻找替代品牌

暂时观望，看品牌后续处理

不太在意，只要产品好用就行

完全不在意

Q8:您认为美妆护肤品牌在践行社会责任时，最应该优先投入的领域是？

环境保护与可持续发展

产品安全与消费者健康

供应链劳工权益保障

社会公益与慈善捐赠

推动多元、平等与包容（DEI）

社区发展与支持

动物福利

Q9:品牌通过产品销售额捐赠给公益项目，会促使您更愿意购买吗？

会，这是重要的购买动力

可能会，是一个积极的考虑因素

不确定，要看具体项目和品牌

不太会，我更关注产品本身

完全不会，对此不感兴趣

Q10:从0到10分，您有多大可能性向朋友推荐一个在社会责任方面表现卓越的美妆护肤品牌？（0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q11:您认为目前美妆护肤品牌在社会责任方面的宣传和实际践行是否一致？

大多数品牌言行一致，做得很好

部分品牌言行一致，部分存在“漂绿”嫌疑

大多数品牌宣传大于实际，存在较多“漂绿”

我不清楚，没有关注过

我从不关注品牌的这类宣传

Q12:请描述您心目中一个“负责任”的美妆护肤品牌应该具备的最重要特质是什么？（例如：环保、诚信、关爱员工等）

填空1

Q13:您是否曾因为某个品牌的社会责任表现而主动搜索并了解它？

经常如此

偶尔有过

很少

从未有过

Q14:您希望通过哪些方式验证品牌社会责任声明的真实性？

第三方权威机构认证（如 cruelty-free, B Corp）

品牌发布的年度可持续发展报告

媒体或独立机构的调查报道

供应链透明可追溯系统

其他消费者的评价与分享

我不需要验证，相信品牌宣传

Q15:与五年前相比，您感觉消费者对美妆护肤品牌的社会责任要求是否提高了？

显著提高

有所提高

差不多，没有明显变化

有所降低

显著降低

不清楚

Q16:总体而言，您对自己常用的美妆护肤品牌在社会责任方面的表现满意吗？（1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q17:对于美妆护肤品牌更好地履行社会责任，您还有哪些具体的建议或期望？

填空1

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