母婴用户购买决策因素调研问卷

您好！我们正在进行一项关于母婴产品购买决策的学术研究，旨在了解影响您购买决策的关键因素。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与和支持！

Q1:请问您是孩子的？

妈妈

爸爸

祖父母/外祖父母

其他亲属

其他（非亲属）

Q2:您孩子的年龄阶段是？

孕期

0-6个月

7-12个月

1-3岁

3-6岁

6岁以上

Q3:您通常通过哪些渠道了解母婴产品信息？（请选择最主要的一个渠道）

社交媒体（小红书、抖音、微博等）

母婴垂直类App/网站（宝宝树、妈妈网等）

亲友/同事推荐

电商平台（淘宝、京东等）的商品详情与评价

医生/育儿专家建议

线下门店导购

Q4:在决定购买一款新的母婴产品前，您通常会进行哪些信息核实？

查看多个电商平台的用户评价

搜索社交媒体上的使用分享和测评

查看产品的成分/材质说明

对比不同品牌的价格

咨询亲友或妈妈群的意见

查阅权威机构（如消委会）的评测报告

其他

Q5:在购买母婴产品时，您对“产品安全性”（如无有害物质、符合安全标准）的重视程度如何？

分数

标签

Q6:在购买母婴产品时，您对“产品功效/实用性”的重视程度如何？

分数

标签

Q7:在购买母婴产品时，您对“品牌口碑与信誉”的重视程度如何？

分数

标签

Q8:在购买母婴产品时，您对“价格”的重视程度如何？

分数

标签

Q9:对于一款新产品，最能促使您尝试购买的因素是？

知名专家或医生背书推荐

大量真实用户的好评与推荐

有吸引力的促销活动或价格

知名品牌推出的新品

解决了我的某个特定育儿痛点

Q10:您认为哪些类型的用户评价对您的购买决策影响最大？

带图/视频的详细使用评价

长期使用后的追评

提到产品缺点的中差评

与其他产品的对比评价

成分党/技术流的分析评价

普通用户的简短好评

Q11:当看到关于某母婴产品的负面信息或投诉时，您通常会如何反应？

立即停止考虑购买该产品

会进一步核实信息的真实性和普遍性

更关注品牌方的回应和解决态度

如果产品是刚需且其他方面优秀，可能会忽略个别负面信息

不太在意

Q12:您信任哪些来源的母婴产品推荐或认证？

国家级质检机构认证

三甲医院儿科/产科医生

知名育儿专家/博主

身边信得过的亲友

大型母婴社群中的资深用户

品牌官方发布的研究报告

Q13:在价格相近的情况下，您更倾向于购买？

国际知名品牌

国内知名品牌

口碑好的新兴国产品牌

成分/材质更优的品牌

无所谓品牌，只看产品本身

Q14:总体而言，您有多大意愿向其他宝妈宝爸推荐您最近购买并满意的一款母婴产品？（0-10分，0分=完全不愿意，10分=极愿意）

选项1

Q15:您是否曾因社交媒体上的负面舆情而放弃购买或更换某个母婴品牌？

是，经常如此

是，偶尔如此

很少

从未

Q16:请回忆一次您因看到正面或负面信息而最终决定购买或放弃某款母婴产品的经历，简要描述是什么信息影响了您？

填空1

Q17:您认为当前母婴产品市场在信息透明度和真实性方面做得如何？

非常透明可靠

比较透明，但需要自己甄别

一般，虚假宣传和刷单现象常见

较差，信息混乱难以信任

Q18:您希望品牌方在哪些方面加强沟通，以建立您的信任？

更透明地公开产品成分与供应链信息

更积极、专业地回应消费者疑问与投诉

邀请用户参与产品试用与反馈

提供更多由第三方权威机构出具的检测报告

通过医生/专家进行科学育儿知识科普

Q19:您的家庭月收入大致范围是？

1万元以下

1-2万元

2-4万元

4-6万元

6万元以上

不方便透露

Q20:您通常居住在？

一线城市（如北上广深）

新一线/二线城市

三线及以下城市

县城或乡镇

海外

母婴用户购买决策因素调研问卷

介绍

本模板旨在提供母婴产品购买决策影响因素的深度调研解决方案。帮助您洞察用户决策路径、评估信息渠道影响、分析品牌信任要素，适合母婴品牌、市场研究机构及电商平台优化营销策略与产品开发。

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