母婴产品/服务使用频率与满意度调查

尊敬的母婴用户，您好！我们正在进行一项关于母婴产品/服务使用情况的调研，旨在更好地了解您的需求与习惯。本问卷将涉及您的使用频率及满意度，所有信息仅用于统计分析，我们将对您的个人信息严格保密。感谢您的参与！

Q1:请问您是宝宝的哪位家长？

妈妈

爸爸

其他家庭成员

其他

Q2:您家宝宝目前所处的阶段是？

孕期

0-6个月

7-12个月

1-3岁

3岁以上

Q3:您目前主要使用哪些类型的母婴产品？（可多选）

奶粉/辅食

纸尿裤/拉拉裤

洗护用品（沐浴露、润肤露等）

喂养用品（奶瓶、餐具等）

服装鞋帽

玩具/绘本

婴儿车/安全座椅

其他

Q4:您购买母婴产品的主要渠道是？

大型综合电商平台（如淘宝、京东）

垂直母婴电商平台（如蜜芽、宝宝树）

线下母婴专卖店

大型商超

社区团购/微信群

其他

Q5:您平均多久会为宝宝购买一次纸尿裤？

每周一次或更频繁

每两周一次

每月一次

不定期，有活动时囤货

不固定

Q6:您为宝宝购买奶粉/辅食的频率是？

每月固定购买

每1-2个月购买一次

有需要时才购买

不购买此类产品

Q7:您使用母婴类APP（如记录成长、育儿知识、社区交流等）的频率是？

每天多次

每天一次

每周几次

很少使用

从不使用

Q8:您关注或获取育儿知识（如喂养、护理、早教）的频率是？

每天都会主动学习

每周几次

遇到问题时才会查找

很少关注

不关注

Q9:您带宝宝进行户外活动（如逛公园、小区玩耍）的频率是？

几乎每天

每周3-4次

每周1-2次

每月几次

很少

Q10:您为宝宝购买新衣服的频率大约是？

每季集中购买

每1-2个月购买一次

看到合适的就买，无固定频率

亲友赠送为主，很少购买

Q11:总体而言，您对目前主要使用的母婴产品（如纸尿裤、奶粉）的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q12:在购买母婴产品时，以下哪个因素对您决策的影响最大？

品牌口碑与安全性

产品成分/材质

价格与促销活动

其他用户的评价与推荐

购买便利性

Q13:您通常通过哪些方式了解新的母婴产品或品牌信息？（可多选）

社交媒体（小红书、抖音、微博等）

母婴社群/微信群

亲友推荐

电商平台广告/推荐

线下门店体验

育儿APP/网站

Q14:您有多大可能向身边有需要的朋友推荐您正在使用的母婴品牌或产品？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q15:您是否愿意尝试新推出的母婴产品或小众品牌？

非常愿意，乐于尝新

比较谨慎，会做大量功课后再尝试

不太愿意，更信赖成熟品牌

完全不愿意

Q16:您认为目前母婴产品在哪些方面最需要改进？

产品安全性/质量

价格合理性

购买与售后服务的便利性

产品信息的透明度

个性化与创新性

Q17:对于您最常使用的母婴产品（或服务），您有什么具体的建议或期待？

填空1

Q18:未来半年，您预计在母婴产品上的支出会如何变化？

显著增加

略有增加

基本持平

略有减少

显著减少

Q19:请问您的宝宝年龄是？（例如：6个月，2岁等）

填空1

母婴产品/服务使用频率与满意度调查

介绍

本模板旨在提供母婴产品与服务使用情况的专业调研方案。帮助您了解消费习惯、评估产品满意度、分析购买决策，适合母婴品牌与零售商优化产品策略与市场定位。

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