母婴用户需求与痛点调研问卷

母婴用户需求与痛点调研问卷

亲爱的妈妈/准妈妈，您好！我们正在进行一项关于母婴产品与服务的调研，旨在更好地了解您的需求与遇到的挑战。您的宝贵意见将帮助我们为您和宝宝提供更贴心的支持。问卷预计耗时约5-10分钟，感谢您的参与！

Q1:您目前所处的阶段是？

备孕期

怀孕期（孕早期）

怀孕期（孕中期）

怀孕期（孕晚期）

宝宝0-6个月

宝宝7-12个月

宝宝1-3岁

Q2:您目前主要通过哪些渠道获取母婴信息？（最多选3项）【多选题】

母婴App（如宝宝树、亲宝宝）

社交媒体（小红书、微博等）

亲友推荐

医生/专业人士

电商平台（商品评价、问答）

线下母婴店/导购

书籍/杂志

其他

Q3:在选购母婴产品时，您最关注以下哪些因素？（最多选3项）

产品安全性/质量认证

用户口碑/评价

价格/性价比

品牌知名度

产品功能/实用性

成分/材质（如是否有机、无添加）

购买便利性（物流、渠道）

外观/设计

Q4:您对当前市面上母婴产品的整体满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q5:您认为当前在购买哪类母婴产品时，信息最不透明或选择最困难？

奶粉/辅食

纸尿裤/湿巾

婴儿洗护用品

孕妇/婴儿服装

玩具/早教产品

安全座椅/婴儿车

孕产妇营养品

其他

Q6:请描述一次您购买母婴产品时，因信息不足或误导而感到不满的经历（可选）。

填空1

Q7:在孕期或育儿过程中，您感到压力或焦虑主要来源于哪些方面？（最多选3项）

宝宝健康/发育问题

自身身体恢复与健康

育儿知识/技能缺乏

家庭关系与分工

经济压力

工作与家庭的平衡

社会舆论与比较

睡眠不足/个人时间被挤压

Q8:您目前获取专业育儿指导（如喂养、护理、早教）的主要方式是？

线上付费课程/咨询

医院/社区免费课程

购买书籍自学

依赖长辈经验

母婴社群交流

基本靠自己摸索

其他

Q9:您有多大意愿向其他妈妈推荐您目前使用的核心母婴产品/服务（如常用App、奶粉品牌、月嫂机构等）？（0-10分，0分完全不愿，10分极愿意）

选项1

Q10:您希望哪些母婴服务能得到进一步改善或加强？（最多选3项）

更便捷的线上问诊/健康咨询

更科学的个性化育儿指导

更可靠的本地母婴服务（如月嫂、产后修复）推荐与评价

更活跃、高质量的本地妈妈社群

更完善的母婴商品售后与维权支持

更多线下亲子活动/体验空间

其他

Q11:您平均每月在母婴相关产品与服务上的花费大约是多少？

1000元以下

1000-3000元

3000-5000元

5000-8000元

8000元以上

Q12:在您看来，一个理想的母婴平台或品牌，最应该为您解决的一个核心痛点是什么？

填空1

Q13:您是否愿意参与母婴品牌的新品试用或深度调研活动？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

完全不愿意

Q14:如果您愿意参与，您希望通过何种形式获得回报？（最多选2项）

免费产品/样品

现金报酬

平台积分/优惠券

优先体验权

荣誉感/贡献认可

其他

Q15:对于本次调研或母婴话题，您还有任何其他想分享的想法或建议吗？

填空1

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