母婴用户需求与痛点调研问卷

母婴用户需求与痛点调研问卷

尊敬的参与者您好！我们正在进行一项关于母婴产品与服务的行业趋势调研，旨在深入了解您在育儿过程中的真实需求与遇到的挑战。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您抽出宝贵时间分享您的见解！

Q1:您是孩子的？

母亲

父亲

祖父母/外祖父母

其他照顾者

Q2:您孩子的年龄阶段是？

孕期

0-6个月

7-12个月

1-3岁

3-6岁

Q3:您主要通过哪些渠道获取母婴产品/育儿信息？（可多选）

小红书、抖音等社交平台

母婴垂直社区/APP（如宝宝树、妈妈网）

亲友推荐

医生/专业人士建议

电商平台（如淘宝、京东）的商品评价与详情

线下母婴店导购

Q4:在选购母婴产品时，您最看重的因素是？

产品安全性（材质、认证）

品牌口碑与信誉

性价比/价格

产品功能与实用性

其他用户评价

Q5:您对当前市场上母婴产品的信息透明度（如成分、生产标准、认证）满意程度如何？（1-非常不满意，5-非常满意）

分数

标签

Q6:在育儿过程中，您曾遇到过哪些与“产品安全”相关的困扰？（可多选）

成分不明确，担心有害物质

产品质量参差不齐，难以辨别

产品设计存在安全隐患

虚假或夸大宣传

缺乏权威的认证标识

Q7:请描述一件您印象最深刻的、因产品安全问题而感到担忧或失望的经历。

填空1

Q8:在“喂养”方面，您遇到的主要痛点有哪些？（可多选）

奶粉/辅食选择困难，品牌太多

冲泡奶粉/准备辅食过程繁琐

宝宝厌奶/挑食

外出时喂养不便（如热水、场所）

储存与保鲜问题

Q9:在“护理”方面（如洗浴、护肤、尿布等），您遇到的主要痛点有哪些？（可多选）

宝宝皮肤敏感，产品选择困难

护理步骤繁琐耗时

外出时更换尿布/清洁不便

产品性价比低，消耗快

担心产品有刺激性

Q10:在“睡眠”方面，您遇到的主要痛点有哪些？（可多选）

哄睡困难，耗时长久

夜醒频繁，影响大人休息

寝具（如床垫、枕头）安全性担忧

睡眠环境（温度、噪音）不易控制

缺乏科学的睡眠引导知识

Q11:在“出行”方面，您遇到的主要痛点有哪些？（可多选）

婴儿车笨重，携带不便

安全座椅安装复杂或宝宝抗拒

母婴室数量不足或设施不完善

携带大量母婴用品负担重

公共交通工具对带娃不友好

Q12:您认为当前市场上哪一类母婴服务的可获得性和质量最需要提升？

专业育儿咨询/指导（如喂养、睡眠）

便捷的上门母婴服务（如催乳、产后修复）

高质量的托育/早教服务

儿童医疗健康服务（如在线问诊、预约）

社区亲子活动与支持

Q13:作为家长，您在“个人时间与精力”方面面临哪些挑战？（可多选）

个人时间被严重挤压

育儿与工作难以平衡

长期睡眠不足导致疲惫

缺乏“喘口气”的临时托管支持

育儿知识焦虑，需要不断学习

Q14:综合考虑产品、服务、信息和支持，您向其他准父母/新手父母推荐当前母婴消费体验的可能性有多大？（0-完全不可能，10-极有可能）

选项1

Q15:您希望未来看到哪些创新来解决当前的育儿痛点？（可多选）

更智能、一体化的育儿家电/设备

基于AI的个性化育儿建议与问题解答

产品成分与溯源信息的区块链透明化

共享式/订阅制的高品质母婴产品服务

线上线下融合的社区支持网络

Q16:对于母婴品牌或服务提供商，您最想提出的一条改进建议是什么？

填空1

Q17:您家庭每月在母婴产品及服务上的支出大致是？

1000元以下

1000-3000元

3000-5000元

5000-8000元

8000元以上

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