母婴用户满意度与行业趋势调研问卷

母婴用户满意度与行业趋势调研问卷

亲爱的用户，您好！我们正在进行一项关于母婴产品与服务的满意度及行业趋势调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解市场需求，推动行业进步。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您目前是以下哪种身份？

准妈妈

0-1岁宝宝的妈妈/爸爸

1-3岁宝宝的妈妈/爸爸

3-6岁宝宝的妈妈/爸爸

其他家庭成员/照顾者

Q2:您家庭中，母婴相关产品的购买决策主要由谁做出？

妈妈

爸爸

祖父母

夫妻共同

其他

Q3:您通常通过哪些渠道了解母婴产品信息？（可多选，此为单选形式，请选择最主要的一项）

社交媒体（如小红书、抖音、微博）

母婴垂直社区/APP（如宝宝树、妈妈网）

亲友推荐

电商平台（如淘宝、京东）

线下门店/导购

Q4:您购买母婴产品时，最关注以下哪些因素？

产品安全性（成分、材质）

品牌口碑与信誉

价格与性价比

产品功能与实用性

用户评价与推荐

外观设计

购买便捷性

Q5:总体而言，您对目前市场上母婴产品的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:您认为当前母婴产品在哪个方面最需要改进？

产品质量与安全性

产品创新与设计

价格透明度与合理性

售后服务与保障

信息真实性与广告规范

Q7:您使用过以下哪些类型的母婴服务？

月子中心/月嫂服务

早教/亲子课程

儿童摄影

上门产后康复

母婴健康咨询（线上/线下）

亲子游乐场馆

均未使用过

Q8:您对使用过的母婴服务体验总体满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q9:您更倾向于为哪种类型的母婴服务支付溢价？

专业性极强的健康护理服务

能显著节省时间精力的便捷服务

能提供独特体验或高质量陪伴的服务

具有高口碑和品牌保障的服务

不愿意支付明显溢价

Q10:您有多大可能向身边的亲友推荐您常用的母婴品牌或服务？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q11:您认为未来1-2年，母婴行业最可能兴起的热点趋势是？

智能化育儿产品（如AI监护、智能喂养）

个性化与定制化服务

可持续与环保型产品

父母心理健康与支持服务

线上线下深度融合的体验

Q12:您希望品牌方或平台在哪些方面与您有更多互动？

提供专业的育儿知识科普

举办线下亲子体验活动

建立用户社群交流

开展产品试用与反馈征集

提供个性化的产品推荐

Q13:您对母婴产品/服务的“国货品牌”信任度如何？

非常信任，优先选择

比较信任，会考虑选择

一般，与国外品牌同等看待

不太信任，更倾向国外品牌

不关注品牌产地

Q14:在育儿过程中，您目前遇到的最大困扰或未满足的需求是什么？

填空1

Q15:您是否愿意参与品牌的新产品共创或深度调研？

非常愿意

比较愿意

一般，看情况

不太愿意

完全不愿意

Q16:对于提升母婴行业的整体服务水平，您有什么具体的建议或期望？

填空1

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