母婴产品竞品调研与用户改进建议问卷

您好！我们正在进行一项关于母婴产品的市场调研，旨在了解您对现有产品的使用体验和改进建议。您的宝贵意见将帮助我们更好地优化产品与服务。本次问卷预计耗时5-8分钟，所有信息仅用于统计分析，我们将严格保密。感谢您的参与！

Q1:您目前处于哪个育儿阶段？

孕期

0-6个月宝宝

7-12个月宝宝

1-3岁幼儿

3岁以上儿童

Q2:您通常通过哪些渠道了解或购买母婴产品？（可多选）

电商平台（如淘宝、京东）

母婴垂直APP/社区

线下母婴店

朋友/家人推荐

社交媒体（如小红书、抖音）

品牌官网/官方旗舰店

Q3:在购买母婴产品时，您最看重以下哪个因素？

产品安全性

价格

品牌口碑

产品功能/实用性

外观设计

用户评价

Q4:请对您目前最常使用的某款母婴产品（如奶瓶、纸尿裤、婴儿车等）的总体满意度进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q5:请写下您最满意的这款产品的具体名称或品牌，并简述其最吸引您的一个优点。

填空1

Q6:您有多大可能向其他宝妈宝爸推荐您刚才提到的这款产品？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q7:您认为目前市场上大多数母婴产品在哪些方面有待改进？（可多选）

材质安全性

价格合理性

使用便捷性

设计细节（如防漏、易清洗）

产品耐用性

售后服务

产品信息透明度

环保可持续性

Q8:您更倾向于购买国产品牌还是进口品牌的母婴产品？

国产品牌

进口品牌

视具体产品和品类而定，没有固定偏好

Q9:请具体描述一次您在使用某款母婴产品时遇到的不满意或困扰的经历。

填空1

Q10:对于一款新的母婴产品，哪些信息最能促使您尝试购买？（可多选）

专业机构的安全认证

大量真实的用户好评

详细的产品成分/材质说明

清晰的使用演示视频

有吸引力的新品试用/促销活动

知名医生/育儿专家推荐

Q11:您是否愿意为具有创新功能（如智能恒温、更优的环保材料）的母婴产品支付更高的价格？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

完全不愿意

Q12:如果请您为“理想中的母婴产品”添加一个目前市场上少见但您非常期待的功能，它会是什么？

填空1

Q13:您通常如何处理宝宝不再适用或闲置的母婴产品？

转卖给其他家长

送给亲友

捐赠

闲置在家

丢弃

Q14:您希望品牌方或零售商提供哪些增值服务来提升您的购物体验？（可多选）

专业的在线育婴咨询

灵活的退换货政策

会员积分兑换礼品

定期的新品试用机会

个性化的产品推荐

线下育儿知识讲座或活动

Q15:您对母婴产品采用订阅制服务（如定期配送纸尿裤、辅食）的态度是？

非常感兴趣，已在使用

感兴趣，愿意尝试

一般，持观望态度

不感兴趣，更习惯按需购买

Q16:在产品的包装设计上，您有什么特别的需求或建议？（例如：易于单手开启、信息清晰、环保等）

填空1

Q17:您认为当前母婴产品的营销广告在多大程度上反映了产品的真实情况？

完全反映

大部分反映

部分反映

小部分反映

几乎不反映

Q18:您会通过哪些方式表达对某款母婴产品的不满或提出改进建议？（可多选）

在电商平台写差评

在社交媒体吐槽

直接联系品牌客服

向身边朋友吐槽

向消费者协会投诉

默默不再购买，不表达

Q19:您是否关注母婴产品的生产日期、保质期或材料来源等信息？

非常关注，每次必看

比较关注，通常会看

一般，偶尔会看

不太关注

完全不关注

Q20:除了产品本身，您对母婴品牌还有哪些方面的期待？（例如：品牌价值观、社会责任感、对妈妈群体的关怀等）

填空1

Q21:总体而言，您对当前母婴市场的产品丰富度和创新速度感到满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q22:请留下您对本次调研或母婴产品市场的任何其他自由意见或建议。

填空1

Q23:您的身份是？

妈妈

爸爸

祖父母/外祖父母

其他照顾者

Q24:您宝宝的年龄是？

尚未出生

0-6个月

7-12个月

1-2岁

2-3岁

3岁以上

暂无宝宝（如为亲友购买）

母婴产品竞品调研与用户改进建议问卷

介绍

本模板旨在提供母婴产品市场调研与竞品分析的标准化解决方案。帮助您收集用户反馈、识别产品痛点、挖掘改进方向，适合母婴品牌、市场研究机构和产品经理进行产品优化。

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