母婴用户参与度调查问卷

母婴用户参与度调查问卷

亲爱的用户，您好！我们正在进行一项关于母婴产品/服务用户参与度的调研，旨在了解您的使用体验与感受，以便为您提供更优质的服务。本问卷为匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的宝贵时间！

Q1:请问您目前处于哪个阶段？

备孕期

怀孕期

0-1岁宝宝妈妈

1-3岁宝宝妈妈

3岁以上宝宝妈妈

Q2:您最初是通过什么渠道了解到我们（产品/品牌/服务）的？

朋友/家人推荐

社交媒体（如小红书、抖音、微博）

电商平台广告/搜索

母婴类APP/社区

线下活动/门店

其他

Q3:您使用我们（产品/服务/内容）的频率是？

每天多次

每天一次

每周几次

每月几次

很少使用

Q4:您通常使用我们（产品/服务/内容）的主要目的是什么？（可多选）

获取育儿知识/资讯

购买母婴产品

记录宝宝成长

参与社区交流

寻求问题解答/支持

消遣娱乐

其他

Q5:从0到10分，您有多大可能向身边的其他宝妈推荐我们（产品/服务/内容）？

选项1

Q6:您认为我们（产品/服务/内容）在满足您的核心需求方面做得如何？

非常好，完全满足

比较好，基本满足

一般，部分满足

不太好，很少满足

非常不好，无法满足

Q7:您最喜欢我们（产品/服务/内容）的哪些方面？（可多选）

内容专业、可靠

产品/服务质量好

界面/使用体验流畅

社区氛围友好

活动/福利丰富

客服响应及时

其他

Q8:请您对最近一次使用我们（产品/服务/内容）的整体满意度进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q9:您更倾向于通过哪种形式参与我们的活动？（可多选）

线上直播/讲座

有奖问答/投票

话题讨论/发帖

线下亲子活动

产品试用/测评

打卡/任务挑战

其他

Q10:您是否曾在我们平台（或通过我们）分享过自己的经验或内容？

经常分享

偶尔分享

从未分享

Q11:您对我们目前提供的用户互动/社区功能（如评论、点赞、私信、群聊）的满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q12:如果让您设计一个能提升您参与度的新功能或活动，您有什么想法？

填空1

Q13:哪些因素会降低您在我们平台（或使用我们服务）的参与意愿？（可多选）

内容质量下降

广告/推广过多

界面复杂/操作不便

社区氛围不佳

缺乏感兴趣的新内容

个人时间有限

其他

Q14:您希望从我们这里获得哪类目前尚未提供或提供不足的信息/服务？

更专业的医疗/健康咨询

本地化的亲子活动/资源

个性化的产品推荐

深度育儿经验分享

心理支持/情绪疏导

目前都挺好，没有特别需求

Q15:未来，您希望与我们建立更紧密的联系吗？

非常希望，期待更多互动

比较希望，可以适当参与

一般，顺其自然

不太希望，保持现状即可

完全不想

Q16:请留下您对我们提升用户参与度的其他宝贵意见或建议。

填空1

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