母婴用户满意度与需求调查

Q1:您目前是哪个角色的用户？

Q2:您获取母婴产品/服务信息最主要的渠道是？

Q3:请对您最近一次购买/使用的主要母婴产品（如奶粉、纸尿裤、洗护用品）的整体满意度进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

Q4:您有多大可能向其他有需要的亲友推荐您目前使用的母婴品牌/服务？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

Q5:在购买母婴产品时，您最关注以下哪些因素？（请选择最重要的3-5项）

Q6:您认为目前母婴产品在哪个方面最需要改进？

Q7:请对您最近一次与母婴品牌客服沟通的体验进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意；若无此经历，请选择“不适用”）

Q8:您希望品牌方通过哪些方式提供更多育儿支持？（可多选）

Q9:您更倾向于通过哪种方式购买母婴产品？

Q10:在宝宝的喂养/护理过程中，您目前遇到的最大困扰或挑战是什么？（请简要描述）

Q11:您是否愿意为更安全、更优质的母婴产品支付一定的溢价？

Q12:除了产品本身，您还希望母婴品牌提供哪些增值服务？（可多选）

Q13:请对您所接触的母婴类广告/内容营销（如博主推荐、直播带货）的信任度进行评分（1-5分，1分为完全不信任，5分为非常信任）

Q14:您平均每月在母婴产品上的花费大约是多少？

Q15:对于您理想中的母婴品牌或服务，您还有哪些具体的期待或建议？

Q16:您未来一年内，在母婴消费上最可能增加投入的领域是？

Q17:您的宝宝性别是？

Q18:请填写您宝宝的出生日期（或预产期）

Q19:为了能更好地为您服务，如果方便，请留下您的联系方式（手机/微信，选填）