母婴用户购物渠道偏好调查

母婴用户购物渠道偏好调查

尊敬的参与者，您好！我们是市场调研团队。本问卷旨在了解您在购买母婴产品时对不同购物渠道的偏好与使用习惯。您的回答将帮助我们更好地优化产品与营销策略，为您提供更优质的服务。问卷匿名，所有数据仅用于统计分析，请放心填写。

Q1:请问您是宝宝的妈妈还是爸爸？

妈妈

爸爸

其他照顾者

Q2:您宝宝的年龄是？

孕期

0-6个月

7-12个月

1-3岁

3-6岁

6岁以上

Q3:您最近一年购买母婴产品的平均月支出大约是多少？

500元以下

500-1500元

1501-3000元

3001-5000元

5000元以上

Q4:您通常购买哪些品类的母婴产品？（可多选）

奶粉/辅食

纸尿裤/湿巾

婴童服装

婴童洗护用品

玩具/绘本

孕产妇用品

喂养用品（奶瓶、餐具等）

安全座椅/婴儿车

其他

Q5:在购买【奶粉/辅食】这类产品时，您最常使用的渠道是？

大型综合电商平台（如天猫、京东）

垂直母婴电商平台（如蜜芽、宝宝树）

品牌官方线上商城/小程序

线下母婴专卖店

线下大型商超/百货

社区团购/微信群

海外代购/海淘网站

其他

Q6:在购买【纸尿裤/湿巾】这类产品时，您最常使用的渠道是？

大型综合电商平台（如天猫、京东）

垂直母婴电商平台（如蜜芽、宝宝树）

品牌官方线上商城/小程序

线下母婴专卖店

线下大型商超/百货

社区团购/微信群

海外代购/海淘网站

其他

Q7:在购买【婴童服装】这类产品时，您最常使用的渠道是？

大型综合电商平台（如天猫、京东）

垂直母婴电商平台（如蜜芽、宝宝树）

品牌官方线上商城/小程序

线下母婴专卖店

线下大型商超/百货

社区团购/微信群

海外代购/海淘网站

其他

Q8:选择线上购物渠道时，您最看重哪些因素？（可多选）

产品价格/促销力度

物流配送速度

正品保障/品牌授权

用户评价/口碑

产品信息/详情页是否专业

售后服务（退换货）

支付便捷性

平台会员权益/积分

其他

Q9:选择线下购物渠道时，您最看重哪些因素？（可多选）

可以亲自触摸/试用产品

导购人员的专业建议

能立即获得商品

实体店的环境与体验

店铺的品牌信誉

会员活动/积分

交通便利性

其他

Q10:您对【大型综合电商平台（如天猫、京东）】的整体满意度如何？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q11:您对【垂直母婴电商平台（如蜜芽、宝宝树）】的整体满意度如何？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q12:您对【线下母婴专卖店】的整体满意度如何？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q13:您主要通过哪些渠道获取母婴产品的信息？（请选择最主要的一个）

社交媒体（小红书、抖音、微博等）

母婴社群/微信群

电商平台站内搜索/推荐

朋友/家人推荐

母婴垂直APP/网站（如宝宝树、妈妈网）

线下导购/广告

其他

Q14:您在社交媒体（如小红书、抖音）上，通常会被哪些类型的母婴内容吸引并促成购买？（可多选）

达人/博主测评

用户真实使用分享

品牌官方活动/直播

育儿知识科普

产品开箱/试用视频

促销优惠信息

其他

Q15:您是否曾因观看短视频/直播而购买母婴产品？

是，经常

是，偶尔

否，从未

Q16:您认为未来一年，您会增加在哪个渠道购买母婴产品的比例？

线上综合电商

线上垂直母婴平台

品牌自营线上渠道

线下实体店

社交/内容电商（直播、短视频）

社区团购

变化不大

Q17:您对目前市场上母婴产品的购物渠道（线上或线下）有什么具体的建议或希望改进的地方？

填空1

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