母婴用户品牌认知与购买渠道选择调查

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于母婴产品品牌认知与购买渠道偏好的市场调研。本问卷旨在了解您在选购母婴产品时的真实想法与行为习惯。所有信息仅用于统计分析，我们将严格保密。感谢您抽出宝贵时间参与！

Q1:您目前属于以下哪一类身份？

孕期妈妈

0-1岁宝宝的家长

1-3岁宝宝的家长

3-6岁宝宝的家长

其他家庭成员（如祖辈）

Q2:在购买母婴产品时，您通常会关注哪些品牌？（请选择所有您知道的品牌）

帮宝适

好奇

花王

大王

美赞臣

惠氏

飞鹤

爱他美

贝亲

新安怡

好孩子

全棉时代

其他（请后续填写）

没有特别关注的品牌

Q3:您主要通过什么渠道首次了解一个新的母婴品牌？

社交媒体（如小红书、抖音、微博）

亲友/宝妈群推荐

电商平台（如淘宝、京东）的广告或搜索

线下门店（如母婴店、商超）导购或陈列

医生/专业人士推荐

电视/传统媒体广告

其他

Q4:当您决定购买一款母婴产品（如奶粉、纸尿裤）时，哪个因素对您的最终决策影响最大？

品牌口碑与信誉

产品成分与安全性

价格与促销力度

亲友或专业人士的推荐

购买渠道的便利性

包装设计与产品说明

Q5:总体而言，您更倾向于在线上还是线下购买母婴核心产品（如奶粉、纸尿裤、营养品）？

几乎全部线上购买

大部分线上，小部分线下

线上与线下比例相当

大部分线下，小部分线上

几乎全部线下购买

Q6:选择线上购买母婴产品时，您主要看重哪些优势？（可多选）

价格更优惠，促销活动多

产品选择丰富，品牌齐全

送货上门，节省时间体力

便于查看其他用户的评价和晒单

可以跨区域购买特定品牌/版本

订阅制/定期购等便捷服务

Q7:选择线下购买母婴产品时，您主要看重哪些优势？（可多选）

可以亲眼看到、触摸到实物

能获得导购员的即时咨询和讲解

即买即用，无需等待物流

对产品质量（特别是食品）更放心

享受逛街和亲子互动的体验

售后和退换货更方便直接

Q8:对于婴幼儿配方奶粉这类高敏感度产品，您的购买渠道偏好是？

只在线下官方授权门店/药店购买

主要在线上品牌官方旗舰店购买

线上线下都会买，但会仔细核对渠道资质

无所谓，哪里划算、方便就在哪里买

Q9:在0-10分范围内，您对当前主要使用的母婴品牌（如奶粉/纸尿裤）的整体满意度如何？

分数

标签

Q10:您有多大可能向其他宝爸宝妈推荐您目前最满意的母婴品牌？（0-10分，0=完全不可能，10=极有可能）

选项1

Q11:您是否曾因为线上渠道（如直播、社群）的推广而尝试购买一个新品牌？

经常

偶尔

很少

从未

Q12:您通常通过哪些线上平台购买母婴产品？（可多选）

天猫/淘宝

京东

拼多多

抖音电商

小红书

品牌官方小程序/APP

垂直母婴电商平台（如蜜芽）

跨境电商平台（如考拉海购）

Q13:您通常光顾哪些线下渠道购买母婴产品？（可多选）

大型连锁母婴专卖店（如孩子王、乐友）

大型商超的母婴专区

社区附近的个体母婴店

品牌直营体验店

药店（购买营养品等）

母婴展会/市集

Q14:您认为一个值得信赖的母婴品牌，最重要的特质是什么？

绝对的产品安全与质量

透明公开的成分与生产信息

良好的用户口碑与品牌声誉

专业权威的认证与背书

完善的售后服务与客户关怀

Q15:您是否愿意为“有机”、“天然”、“特殊配方”等宣称具有更高标准或功能性的母婴产品支付溢价？

非常愿意，安全健康最重要

比较愿意，但会适度考虑价格

不太愿意，认为性价比更重要

完全不愿意，认为这是营销噱头

Q16:在您看来，目前母婴品牌在线上线下渠道的体验，有哪些最需要改进的地方？

填空1

Q17:您的家庭月收入大致属于以下哪个范围？

1万元以下

1万-2万元

2万-4万元

4万-8万元

8万元以上

不方便透露

Q18:您目前居住的城市级别是？

一线城市（如北上广深）

新一线/二线城市

三线及以下城市

县城或乡镇

海外

母婴用户品牌认知与购买渠道选择调查

介绍

本模板旨在提供母婴产品消费者行为与市场洞察的标准化解决方案。帮助您分析品牌认知度、评估购买渠道偏好、洞察消费决策因素，适合母婴品牌、市场研究机构和零售平台进行精准的用户画像与策略制定。

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