母婴用户信息获取渠道口碑调研问卷

尊敬的妈妈/准妈妈，您好！我们正在进行一项关于母婴信息获取渠道的调研，旨在了解您如何获取相关资讯与产品信息。您的宝贵意见将帮助我们更好地优化内容与服务。本问卷匿名填写，约耗时5分钟，感谢您的参与！

Q1:您目前所处的阶段是？

备孕期

怀孕期（孕周：____）

宝宝0-1岁

宝宝1-3岁

宝宝3岁以上

Q2:您获取母婴信息（如育儿知识、产品推荐、健康资讯等）的频率大约是？

每天多次

每天一次

每周几次

每月几次

很少主动获取

Q3:您通常通过以下哪些线上渠道获取母婴信息？（可多选）

小红书、微博等社交媒体平台

抖音、快手等短视频平台

宝宝树、妈妈网等垂直母婴社区/APP

微信公众号/视频号

电商平台（如淘宝、京东的评测/问答）

搜索引擎（如百度、谷歌）

知识付费平台（如得到、知乎Live）

其他（请说明）

Q4:您通常通过以下哪些线下或人际渠道获取母婴信息？（可多选）

家人（配偶、父母等）

朋友/同事/邻居

医院/社区卫生服务中心的医生/护士

母婴店/药店店员

线下妈妈群/亲子活动

专业书籍/杂志

其他（请说明）

Q5:在众多信息渠道中，您最信任哪一类渠道？

专业医疗/育儿专家

有亲身经验的资深妈妈/KOL

官方机构/品牌发布的信息

家人/朋友的真实推荐

电商平台的用户评价

其他

Q6:当您需要购买母婴产品（如奶粉、纸尿裤、婴儿车）时，您最主要的决策信息来源是？

社交媒体/短视频平台的测评/种草

垂直母婴社区的评测与讨论

电商平台的销量与用户评价

亲友的直接推荐

医生/专业人士的建议

品牌官方网站/广告

其他

Q7:您对目前从社交媒体（如小红书、抖音）获取的母婴信息的可靠性满意度如何？（1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q8:您对目前从垂直母婴社区/APP（如宝宝树、妈妈网）获取的母婴信息的专业度满意度如何？（1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q9:从0到10分，您有多大可能向其他妈妈推荐您最常使用的那个母婴信息平台/渠道？

选项1

Q10:您在判断一个母婴信息是否可信时，主要考虑哪些因素？（可多选）

发布者身份（如专家、资深妈妈）

内容的详细程度与逻辑性

是否有科学依据或数据支撑

评论区其他用户的反馈

平台本身的权威性

是否与自身经验/认知相符

其他

Q11:您是否曾因获取的母婴信息而改变过原有的育儿观念或做法？

经常

偶尔

很少

从未

Q12:请回忆一个您印象最深刻的、通过某个渠道获取的有用母婴信息，并简要描述它是什么，以及来自哪个渠道。

填空1

Q13:您希望未来在获取母婴信息时，能获得哪些更好的服务或内容？（可多选）

更多由专业医生/专家审核的科普内容

更精准的个性化推荐（根据宝宝年龄/阶段）

更真实的用户使用体验分享与避坑指南

便捷的线上问诊或专家答疑服务

本地化的母婴活动与服务信息

产品试用与评测机会

其他（请说明）

Q14:您是否愿意参与后续的深度访谈或产品体验活动，以分享更多见解？

非常愿意

可以考虑

不太愿意

不愿意

Q15:对于改善母婴信息获取的体验，您还有哪些其他意见或建议？

填空1

母婴用户信息获取渠道口碑调研问卷

介绍

本模板旨在提供母婴用户信息获取渠道与信任度调研的标准化解决方案。帮助您洞察渠道偏好、评估信息可信度、优化服务内容，适合母婴品牌和内容平台深入了解用户需求与决策路径。

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