母婴行业员工满意度与技能提升需求调查

亲爱的同事，您好！为更好地了解您的工作感受与职业发展需求，我们特此开展本次匿名调查。您的宝贵意见将帮助我们优化工作环境，并为您提供更有针对性的技能提升支持。请根据您的真实情况填写，感谢您的参与！

Q1:您目前所在的岗位类别是？

一线销售/导购

产后护理/月嫂

育儿指导/早教

门店运营/管理

市场/营销

产品/采购

职能支持（行政、财务、HR等）

其他

Q2:您在目前岗位的工作年限是？

少于6个月

6个月-1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:整体而言，您对目前的工作满意度如何？（1分=非常不满意，5分=非常满意）

分数

标签

Q4:您认为公司目前的工作环境在哪些方面做得比较好？（可多选）

团队氛围融洽

领导支持与信任

工作设施与环境

薪酬福利

工作时间安排

员工关怀活动

晋升机会透明

其他

Q5:您认为目前工作中面临的主要挑战是什么？（可多选）

专业知识储备不足

客户关系处理困难

销售/业绩压力大

内部流程繁琐

跨部门沟通不畅

工作与生活难以平衡

缺乏清晰的职业发展路径

其他

Q6:您有多大可能向身边的朋友推荐加入我们公司？（0-10分，0=完全不可能，10=极有可能）

选项1

Q7:在母婴行业，您认为哪些专业技能是当前最需要提升的？（可多选）

婴幼儿营养与喂养知识

儿童早期发展与教育

产后康复与护理

母婴产品专业知识

客户沟通与销售技巧

线上营销与社群运营

应急处理与安全知识

其他

Q8:您更倾向于通过哪种形式进行技能学习？

线上课程/视频学习

线下集中培训

师徒制/在岗辅导

行业交流/沙龙

自学（书籍、资料）

其他

Q9:您希望公司提供的培训支持包括哪些？（可多选）

系统化的岗前培训

定期的专业知识更新

管理能力提升课程

职业资格认证支持

外部专家讲座

学习资源库/平台

培训时间计入工时

其他

Q10:您认为公司目前提供的培训机会和资源充足吗？（1分=非常不足，5分=非常充足）

分数

标签

Q11:您对未来1-2年的个人职业发展有何规划？

在本岗位深耕，成为专家

希望晋升到管理岗位

希望尝试跨部门轮岗

计划考取相关职业资格证书

暂时没有明确规划

其他

Q12:您认为哪些因素最能激励您长期留在公司发展？（可多选）

有竞争力的薪酬

良好的职业发展通道

和谐的工作氛围

认可与成就感

持续的学习成长机会

工作本身的兴趣与价值

平衡的工作与生活

其他

Q13:您对直属上级的指导与支持是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q14:对于改善团队沟通或跨部门协作，您有什么具体的建议？

填空1

Q15:除了专业技能，您还希望获得哪些方面的个人能力培训（如：时间管理、情绪调节、沟通技巧等）？

填空1

Q16:综合考虑薪酬、福利、环境、发展等因素，您对公司的整体忠诚度如何？（1分=很低，随时可能离开，5分=很高，愿意长期共同发展）

分数

标签

Q17:您通常通过哪些渠道获取母婴行业的新知识、新趋势？（可多选）

公司内部培训

行业公众号/网站

社交媒体（小红书、抖音等）

专业书籍/期刊

同行交流

线下展会/会议

其他

Q18:您认为公司现行的绩效考核制度是否公平、有效地反映了您的工作贡献？

非常公平有效

比较公平有效

一般

不太公平有效

非常不公平无效

Q19:请留下您对公司或本次调查的任何其他意见或建议（可选）：

填空1

母婴行业员工满意度与技能提升需求调查

介绍

本模板旨在提供母婴行业员工满意度与培训需求的调研解决方案。帮助您评估工作满意度、识别技能短板、了解职业发展诉求，适合母婴企业的人力资源和管理者优化员工体验与人才发展体系。

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