母婴服务质量与技能提升需求调查

母婴服务质量与技能提升需求调查

尊敬的家长，您好！我们正在进行一项关于母婴服务质量与您个人技能提升需求的调查。您的宝贵意见将帮助我们为您提供更精准、更优质的服务。本次调查预计耗时5-8分钟，感谢您的参与！

Q1:您目前是宝宝的（单选）

准妈妈

0-6个月宝宝的家长

7-12个月宝宝的家长

1-3岁宝宝的家长

3岁以上宝宝的家长

Q2:您目前最常使用的母婴服务类型是？

线上知识平台/APP

线下育儿课程/工作坊

月嫂/育儿嫂服务

社区/医院提供的指导

亲友经验分享

其他

Q3:请对您最近接触的母婴服务质量进行整体评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q4:在以下新生儿护理技能中，您最希望提升哪些？（可多选）

母乳喂养技巧

奶粉冲泡与喂养

新生儿洗澡抚触

脐带护理

黄疸观察与护理

睡眠规律建立

呛奶/吐奶应急处理

Q5:在婴幼儿辅食与营养方面，您最需要哪些知识或技能？（可多选）

各月龄辅食添加原则

营养均衡搭配

食物过敏识别与预防

手指食物制作

挑食/厌食应对

营养补充剂选择

Q6:您对婴幼儿常见疾病（如发烧、感冒、腹泻）的家庭护理知识掌握程度如何？

非常了解，能从容应对

基本了解，但需要指导

不太了解，感到焦虑

完全不了解

Q7:您希望通过哪种形式学习这些技能？（可多选）

短视频/直播课程

图文/文章学习

线下实操小班课

一对一专家咨询

社群交流讨论

书籍/手册

Q8:您愿意为系统性的、高质量的母婴技能提升课程付费吗？

非常愿意

比较愿意

视课程内容和价格而定

不太愿意

完全不愿意

Q9:您能接受的单次课程/服务的合理价格区间是？

50元以下

50-200元

200-500元

500-1000元

1000元以上

Q10:您在选择母婴服务或课程时，最看重哪些因素？（可多选）

讲师/服务提供者的专业资质

内容科学性与实用性

其他用户的口碑评价

价格

上课/服务的时间灵活性

售后服务与持续支持

Q11:您认为当前母婴服务市场最需要改进的方面是？

信息杂乱，难以辨别真伪

专业服务价格过高

优质服务资源稀缺

服务标准不统一

个性化需求难以满足

Q12:从0到10分，您有多大可能向身边的新手父母推荐您使用过的母婴服务或课程？（0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q13:请描述一次您最满意的母婴服务或学习经历，以及它带给您的帮助。

填空1

Q14:对于未来母婴服务的发展或技能提升课程的开设，您还有哪些具体的建议或期待？

填空1

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