绩效满意度与母婴用户技能提升需求调查问卷

Q1:您所在的部门/团队是？

Q2:您接触或服务母婴用户的频率是？

Q3:请对当前绩效评估体系的公平性进行评分（1-5分，1分表示非常不公平，5分表示非常公平）

Q4:请对绩效反馈的及时性与有效性进行评分（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q5:您认为当前的绩效指标在多大程度上反映了您为母婴用户创造的真实价值？

Q6:在服务母婴用户时，您认为最重要的核心技能是哪些？（请选择最重要的3项）

Q7:您认为自己在上述核心技能方面的掌握程度如何？

Q8:您最希望通过培训提升哪些母婴用户服务相关的技能？（可多选）

Q9:您更倾向于哪种技能提升形式？

Q10:公司目前提供的学习资源/培训机会，在满足您的技能提升需求方面，您打几分？（1-5分，1分表示完全不能满足，5分表示完全满足）

Q11:请描述一个您在服务母婴用户过程中遇到的最具挑战性的情景，以及您是如何应对的？

Q12:您认为绩效结果与技能培训/职业发展机会的关联度如何？

Q13:您认为哪些因素最能激励您主动提升服务母婴用户的技能？（最多选3项）

Q14:您对管理层在支持员工技能提升方面的整体满意度是？

Q15:对于优化绩效体系以更公平地衡量服务母婴用户的价值，您有什么具体建议？

Q16:除了已提到的，您还有哪些关于母婴用户服务或自身职业发展的其他需求或想法？

Q17:总体而言，您对目前的工作与个人成长状态的满意度是？

Q18:您有多大可能向身边的朋友或同行推荐我们公司作为职业发展的平台？（0-10分）