母婴用户通勤方式满意度调查

尊敬的家长，您好！我们正在进行一项关于母婴家庭通勤方式的调研，旨在了解您在带孩子出行时的体验与需求。您的宝贵意见将帮助我们更好地改善相关服务和设施。本次调查预计耗时约5-8分钟，所有信息将严格保密，仅用于统计分析。感谢您的参与！

Q1:请问您是孩子的？

母亲

父亲

（外）祖父母

其他照顾者

Q2:您孩子的年龄是？

0-1岁（婴儿）

1-3岁（幼儿）

3-6岁（学龄前）

6岁以上

Q3:在带娃出行时，您最常使用哪些通勤方式？（可多选）

私家车/网约车（含儿童安全座椅）

公共交通（公交/地铁）

步行

自行车/电动自行车（含儿童座椅）

婴儿推车

其他

Q4:您平均每周带娃通勤（如去早教、公园、就医等）的频率是？

几乎每天

每周3-5次

每周1-2次

很少，偶尔一次

Q5:总体而言，您对目前带娃通勤的便利性满意吗？（0分表示“非常不满意”，10分表示“非常满意”）

选项1

Q6:请对“公共交通（公交/地铁）的母婴友好程度”进行评分（1星为非常不友好，5星为非常友好）

分数

标签

Q7:请对“驾驶私家车/乘坐网约车带娃的便利性”进行评分（1星为非常不便，5星为非常便利）

分数

标签

Q8:在使用公共交通带娃时，您遇到的主要困难有哪些？（可多选）

车站/车厢拥挤，空间不足

无障碍设施（电梯、坡道）不完善

婴儿车上下车不便

缺乏母婴专属空间或座位

其他乘客不理解/不友善

其他

Q9:在驾驶或乘坐私家车带娃时，您遇到的主要困难有哪些？（可多选）

停车困难（尤其目的地附近）

儿童安全座椅安装/使用麻烦

车内空间不足，行李多

孩子长时间坐车哭闹

路况复杂，驾驶压力大

其他

Q10:您认为目前城市道路的人行道对推行婴儿车是否友好？

非常友好，平坦宽敞

比较友好，但有少量障碍

一般，经常遇到不平、狭窄或断头路

非常不友好，障碍多且危险

Q11:您是否了解或使用过“母婴友好型”出租车或网约车服务（如配备儿童座椅）？

经常使用

偶尔使用

知道但从未使用过

完全不知道有此服务

Q12:您对公共场所（如商场、医院、交通枢纽）母婴室的配备与维护情况满意吗？（1星为非常不满意，5星为非常满意）

分数

标签

Q13:您最希望在哪类场所增加或改善母婴设施？（可多选）

地铁站/公交枢纽

大型公园/景区

社区周边步行道

商业综合体/商场

医院/社区卫生中心

早教中心/幼儿园附近

其他

Q14:恶劣天气（如暴雨、酷暑、严寒）对您带娃通勤的影响有多大？

影响极大，几乎无法出行

影响较大，出行非常不便

有一定影响，但可克服

影响很小

Q15:为了改善母婴家庭的通勤体验，您最迫切的一条建议是什么？

填空1

Q16:如果有一款专为带娃家庭设计的“一站式”出行APP（整合路线规划、母婴设施查询、叫车等服务），您的使用意愿如何？

非常愿意使用

可能会尝试

无所谓

不太需要

Q17:您愿意为更安全、便捷的带娃出行服务（如配备安全座椅的专车）支付比普通服务更高的费用吗？

非常愿意

视溢价幅度而定

不太愿意

完全不愿意

Q18:除了上述问题，您还有哪些关于带娃通勤的困扰或想法希望与我们分享？

填空1

母婴用户通勤方式满意度调查

介绍

本模板旨在调研母婴家庭通勤方式的满意度与需求痛点。帮助您收集出行偏好、评估设施便利性、识别主要困难，适合母婴产品、城市交通及公共服务部门优化家庭友好型出行环境。

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