母婴用户通勤方式与出行需求调研

母婴用户通勤方式与出行需求调研

您好！为了更好地了解母婴家庭的出行习惯与需求，我们正在进行一项关于通勤方式的调研。您的宝贵意见将帮助我们提供更贴心的服务。本次问卷为匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。感谢您的参与！

Q1:请问您目前是否有0-6岁的孩子？

是

否

Q2:您孩子的年龄是？

0-1岁（婴儿）

1-3岁（幼儿）

3-6岁（学龄前）

我有多个孩子，涵盖以上多个年龄段

Q3:在您需要带孩子出行时（如去早教、医院、公园等），最常采用的交通方式是什么？

私家车/自驾

出租车/网约车（如滴滴）

公共交通（公交、地铁）

步行

自行车/电动自行车

其他

Q4:选择上述通勤方式时，您主要考虑哪些因素？（可多选）

安全性

便捷性（上下车、等候时间）

成本

舒适度（空间、座椅）

行程时间可控性

携带婴儿车/行李的便利性

其他

Q5:您认为当前带婴幼儿乘坐公共交通（公交/地铁）的便利程度如何？

非常便利

比较便利

一般

不太便利

非常不便利

Q6:如果您觉得乘坐公共交通不太便利，主要困难是什么？（可多选）

车站/车厢缺乏无障碍设施（如直梯）

携带婴儿车上下车、进出站困难

车厢拥挤，无专用空间

担心孩子哭闹影响他人

行程时间不可控

卫生环境担忧

其他

Q7:您使用出租车或网约车带婴幼儿出行时，通常会使用儿童安全座椅吗？

每次都使用

大多数时候使用

偶尔使用

几乎不使用

车辆不提供或无法安装

Q8:您对目前市场上专为母婴家庭设计的出行服务（如配备安全座椅的网约车、母婴友好出租车等）的了解和使用情况是？

了解并使用过

了解但未使用过

听说过但不了解

完全没听说过

Q9:如果有一项“母婴专属出行”服务（如车辆配备安全座椅、消毒设备，司机经过相关培训），您愿意为此支付比普通服务更高的费用吗？请用1-5分表示意愿，1分表示完全不愿意，5分表示非常愿意。

分数

标签

Q10:您希望未来的“母婴友好型”公共交通或出行服务应具备哪些功能或设施？（可多选）

车站设立母婴室/哺乳室

公交车/地铁设有固定婴儿车停放区

提供可租用的便携式儿童安全座椅

推出针对家庭的优惠票务套餐

提供实时拥挤度查询，避开高峰

设立“老弱病残孕幼”专属候车区

其他

Q11:在通勤途中，您最常遇到且感到困扰的与孩子相关的问题是什么？

孩子哭闹、情绪安抚

喂奶、换尿布等生理需求

孩子无聊、需要陪伴

携带物品过多、行动不便

安全问题（如走失、碰撞风险）

其他

Q12:针对带婴幼儿出行，您最希望社会或服务商提供哪一项改进或创新？（请简要描述）

填空1

Q13:您未来一年内，考虑购买或更换家庭用车（含新能源车）的可能性有多大？

计划购买/更换

正在考虑中

暂时没有计划

完全不考虑

Q14:如果您考虑购车，哪些因素会成为您选择“家庭用车”的关键？（可多选）

车辆安全性（如碰撞测试评级）

内部空间与舒适度

儿童安全座椅接口（ISOFIX）

环保与使用成本（如电动车）

智能驾驶辅助功能

品牌与口碑

其他

Q15:您平时主要通过哪些渠道获取育儿或母婴产品/服务信息？

母婴社群/微信群

小红书、抖音等社交媒体

亲友推荐

专业母婴App（如宝宝树、亲宝宝）

电商平台（如淘宝、京东）

其他

Q16:我们非常希望听到您更多的声音。对于改善母婴家庭的整体出行体验，您还有任何其他的建议或想法吗？

填空1

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