母婴服务质量与用户压力来源调查问卷

母婴服务质量与用户压力来源调查问卷

尊敬的家长，您好！我们正在进行一项关于母婴服务质量的调查，旨在了解您在育儿过程中遇到的压力来源，以便为您提供更好的支持。本问卷匿名填写，所有数据仅用于研究分析，感谢您的参与！

Q1:您是孩子的？

母亲

父亲

祖父母/外祖父母

其他主要照顾者

Q2:您孩子的年龄阶段是？

新生儿（0-3个月）

婴儿（4-12个月）

幼儿（1-3岁）

学龄前儿童（3-6岁）

Q3:在育儿过程中，您主要从哪些渠道获取育儿知识或寻求帮助？（可多选）

家人/朋友

医院/社区医生

母婴APP/公众号

育儿书籍/杂志

线上妈妈群/论坛

月嫂/育儿嫂

其他

Q4:总体而言，您对当前获得的母婴相关服务（如医疗、商品、咨询等）的满意度如何？

分数

标签

Q5:以下哪些方面是您主要的压力来源？（可多选）

婴儿健康问题（如生病、喂养困难）

睡眠严重不足

个人时间与自由被严重压缩

家庭关系（如夫妻、婆媳）紧张

重返职场或工作与育儿平衡

经济压力增大

育儿知识焦虑（担心自己做不好）

缺乏社会支持与理解

其他

Q6:在您感到压力时，通常如何缓解？

向家人/伴侣倾诉

与朋友或其他宝妈交流

自我调节（如运动、追剧）

寻求专业心理咨询

暂时没有有效的缓解方式

Q7:从0到10分，您有多大可能向其他新手父母推荐您目前使用的母婴服务（如医院、月嫂、APP等）？

选项1

Q8:您认为当前市场上的母婴产品或服务在哪些方面有待改进？（可多选）

产品质量与安全性

价格合理性

信息的真实性与专业性

服务的便捷性与响应速度

个性化与定制化程度

售后保障

其他

Q9:您是否曾因育儿压力而感到情绪低落或焦虑？

频繁出现

偶尔出现

很少出现

从未出现

Q10:当您遇到育儿难题时，最希望获得哪种形式的支持或帮助？

填空1

Q11:您认为社会（如社区、单位、公共设施）对母婴家庭的支持足够吗？

非常不足

比较不足

一般

比较充足

非常充足

Q12:您希望未来哪些母婴服务能更普及或得到加强？（可多选）

社区普惠托育服务

专业的母乳喂养指导

上门新生儿护理

父母心理健康支持

便捷的在线问诊平台

高质量的亲子活动空间

其他

Q13:您对家人（如伴侣、父母）在育儿方面的支持与配合满意吗？

分数

标签

Q14:关于减轻育儿压力、提升母婴服务质量，您还有什么具体的意见或建议？

填空1

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