母婴用户环保意识与产品满意度调查

母婴用户环保意识与产品满意度调查

尊敬的客户，您好！感谢您参与本次调查。我们致力于了解您在母婴产品使用过程中的环保意识与需求，以便为您提供更优质、更环保的产品与服务。您的反馈对我们至关重要，所有信息仅用于内部研究，我们将严格保密。

Q1:您目前是宝宝的？

准妈妈/准爸爸

0-1岁宝宝的家长

1-3岁宝宝的家长

3岁以上宝宝的家长

Q2:在购买母婴产品时，您对“环保”或“可持续”属性的关注程度如何？

非常关注，是首要考虑因素

比较关注，会作为重要参考

一般关注，偶尔会看一下

不太关注，更看重其他因素

完全不关注

Q3:您认为以下哪些是母婴产品最重要的环保属性？（最多选3项）

使用可降解/可回收材料

生产过程低碳环保

产品包装简约、可回收

产品耐用、使用寿命长

成分天然、无毒无害

品牌有明确的环保承诺与行动

其他

Q4:您是否愿意为具有明确环保认证（如FSC、有机棉认证等）的母婴产品支付更高的价格？

非常愿意

比较愿意

视价格涨幅而定

不太愿意

完全不愿意

Q5:请为您最近购买/使用过的主要母婴产品（如纸尿裤、湿巾、衣物、玩具等）的环保表现打分。（1分非常不环保，5分非常环保）

分数

标签

Q6:在宝宝的日常护理中，您已经采取了哪些环保实践？（可多选）

使用布尿布/可重复使用尿布

选择可重复使用的水杯/餐具

购买二手母婴用品（衣物、玩具等）

进行母婴用品（如衣物、玩具）的回收或捐赠

自制天然成分的辅食

减少使用一次性湿巾

其他

暂无特别实践

Q7:您如何处理宝宝不再使用的旧衣物、玩具等物品？

送给亲友或二手转卖

捐赠给慈善机构

直接丢弃

暂时存放，不知如何处理

其他方式

Q8:您认为当前市场上环保母婴产品的主要不足是什么？

价格过高

产品种类/选择太少

环保信息不透明，难以辨别

产品质量或性能不如传统产品

宣传过度，实际效果有限

没有明显不足

Q9:基于您目前的了解，您有多大可能向其他宝妈宝爸推荐我们品牌的环保理念或产品？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q10:您通常通过哪些渠道了解母婴产品的环保信息？（可多选）

产品包装/标签说明

品牌官方网站/社交媒体

母婴垂直社区/APP（如宝宝树、亲宝宝）

小红书、抖音等社交平台博主推荐

朋友/家人推荐

线下门店导购介绍

新闻报道或专业测评

其他

Q11:您希望品牌在环保方面提供哪些更具体的服务或信息？

提供产品回收或旧物置换服务

公开透明的产品碳足迹/环境影响报告

举办环保主题的亲子活动或讲座

提供更清晰易懂的环保标识与选购指南

暂时没有特别需求

Q12:对于未来母婴产品的环保发展，您有什么样的期待或建议？

填空1

Q13:总体而言，您对我们品牌的整体满意度如何？

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q14:请留下您对我们品牌产品或服务的任何其他意见或建议：

填空1

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