母婴用户社会责任认知调查问卷

母婴用户社会责任认知调查问卷

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于母婴用户对企业社会责任认知的学术调研。本问卷旨在了解您对相关企业社会责任实践的关注与看法，所有数据仅用于统计分析，我们将对您的个人信息严格保密。感谢您的宝贵时间与支持！

Q1:您目前是以下哪种身份？

准妈妈

0-1岁宝宝的妈妈/爸爸

1-3岁宝宝的妈妈/爸爸

3岁以上宝宝的妈妈/爸爸

其他家庭成员/照顾者

Q2:您平时主要通过哪些渠道了解母婴产品或品牌？（可多选）

社交媒体（如小红书、抖音）

亲友推荐

电商平台（如淘宝、京东）

母婴垂直社区/APP

线下门店/导购

电视/传统媒体广告

其他

Q3:在购买母婴产品时，您会关注企业的社会责任表现吗？

非常关注，是重要决策因素

比较关注，会作为参考

偶尔关注，影响不大

几乎不关注

不清楚什么是企业社会责任

Q4:您认为母婴相关企业最应履行的社会责任包括哪些方面？

产品安全与质量（如无毒材料、严格质检）

环保与可持续发展（如可回收包装、减少碳足迹）

关爱员工与供应链公平（如保障员工权益、公平贸易）

社会公益与慈善（如捐赠、支持母婴健康项目）

信息透明与诚信宣传（如成分公开、不夸大功效）

支持科学育儿与知识普及

Q5:请对以下陈述的认同程度进行评分（1分=非常不认同，5分=非常认同）：“企业积极履行社会责任，会提升我对该品牌的好感度与信任度。”

分数

标签

Q6:如果一家母婴企业被曝光存在负面社会责任事件（如环境污染、劳工问题），您会如何反应？

立即停止购买其所有产品

减少购买，并观望其改进

只关注产品本身，不太受影响

不清楚/不确定

Q7:总体而言，您有多大可能向其他宝妈宝爸推荐那些在社会责任方面表现出色的母婴品牌？（0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q8:您希望企业通过哪些方式让您更了解其社会责任实践？

产品包装/说明书上明确标注

官方网站/APP设置专门板块

定期发布社会责任报告

通过社交媒体进行透明沟通

举办公开日活动或工厂参观

与权威机构合作认证

Q9:您是否愿意为履行了优秀社会责任的母婴品牌支付稍高的价格？

非常愿意

比较愿意

视情况而定

不太愿意

完全不愿意

Q10:请描述一个让您印象深刻的、母婴品牌履行社会责任的正面案例（如某次公益活动、环保举措等）。

填空1

Q11:请对以下陈述的认同程度进行评分（1分=非常不认同，5分=非常认同）：“我认为大型知名母婴品牌比小型品牌更有责任和义务履行社会责任。”

分数

标签

Q12:您认为当前母婴行业在社会责任方面的整体表现如何？

非常出色，领先于其他行业

比较好，在持续进步

一般，仍有很大改进空间

比较差，问题较多

不了解，无法评价

Q13:您认为消费者（如宝妈宝爸们）可以通过哪些行为推动企业更好地履行社会责任？

优先选择社会责任表现好的品牌

通过社交媒体发声，赞扬或监督企业

参与品牌发起的公益或环保活动

向企业客服或渠道直接反馈建议

关注并支持相关社会组织的倡导

Q14:对于母婴企业如何更好地平衡商业利益与社会责任，您有什么具体的意见或期望？

填空1

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