母婴用户数字化转型认知与广告效果调查

母婴用户数字化转型认知与广告效果调查

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于母婴产品广告效果及用户对品牌数字化转型认知的调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解用户需求，优化服务。问卷采用匿名方式，所有数据仅用于统计分析，请放心填写。感谢您的支持！

Q1:请问您是孩子的母亲还是父亲？

母亲

父亲

其他照顾者

Q2:您孩子的年龄阶段是？

孕期

0-1岁

1-3岁

3-6岁

6岁以上

Q3:您通常通过哪种渠道获取母婴产品信息？（请选择最主要的一项）

社交媒体（如微信、小红书、抖音）

母婴垂直社区/APP（如宝宝树、妈妈网）

电商平台（如淘宝、京东）

亲友推荐

线下门店/导购

搜索引擎

Q4:您关注过哪些类型的母婴产品广告或品牌内容？（可多选）

奶粉/辅食

尿不湿/洗护用品

童装/童鞋

玩具/绘本

孕产用品

儿童安全座椅/推车

早教/亲子服务

其他

Q5:总体上，您有多大可能向您身边的亲友推荐您最近关注或购买过的母婴品牌？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q6:当您看到一个母婴品牌的线上广告（如信息流、短视频）时，您通常会？

立刻划走，不感兴趣

浏览一下，但不会点击

点击查看详情

收藏或分享给他人

直接搜索品牌或产品

Q7:请评价您最近一次看到的母婴产品线上广告在“内容相关性”（即是否符合您当前需求）方面的表现。1分表示完全不相关，5分表示非常相关。

分数

标签

Q8:请评价您最近一次看到的母婴产品线上广告在“视觉吸引力”方面的表现。1分表示毫无吸引力，5分表示非常有吸引力。

分数

标签

Q9:您是否关注过母婴品牌在微信小程序、品牌APP或会员体系等数字化服务？

是，经常使用

是，偶尔使用

知道但没用过

完全不知道

Q10:如果一个母婴品牌提供了以下数字化服务，哪些对您最有吸引力？（可多选）

个性化产品推荐

会员积分兑换礼品

在线专家咨询/育儿知识

一键下单与配送追踪

线上线下会员权益打通

社区交流与经验分享

其他

Q11:您认为一个优秀的母婴品牌官方社交媒体账号（如公众号、视频号）最重要的功能是什么？

提供专业、可靠的育儿知识

发布最新的产品与促销信息

营造温暖的品牌社区氛围

提供便捷的在线客服与购买入口

展示真实的用户分享与口碑

Q12:您是否愿意授权母婴品牌，在保护隐私的前提下，使用您的基本信息（如孩子年龄）来提供更个性化的内容和产品推荐？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

非常不愿意

Q13:总体而言，您认为当前母婴品牌在利用数字化手段（如社交媒体、小程序、大数据）与用户沟通、提供服务方面做得如何？1分表示非常差，5分表示非常好。

分数

标签

Q14:哪些因素最可能促使您在一个母婴品牌的线上渠道（如小程序、APP）完成首次购买？（可多选）

新用户专属优惠

朋友分享的推荐链接/口碑

便捷的一站式购物体验

丰富的会员权益吸引

信任的品牌官方背书

其他

Q15:相比传统线下购买，您认为通过品牌数字化渠道购买母婴产品的主要优势是？

更方便快捷，节省时间

价格更优惠，促销多

信息更透明，便于比价

能获得更多个性化服务

没有明显优势，我更信赖线下

Q16:对于母婴品牌的数字化转型（如线上服务、精准广告、会员体系等），您还有哪些具体的期望或建议？

填空1

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