母婴用户数字化转型认知与舆情监测调研问卷

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于母婴用户对数字化转型认知的调研，旨在了解您对相关数字化产品、服务和信息的看法与需求。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您目前是以下哪种身份？

准妈妈/备孕中

0-1岁宝宝的妈妈

1-3岁宝宝的妈妈

3-6岁宝宝的妈妈

其他家庭成员（如爸爸、祖辈等）

Q2:您的年龄是？

25岁以下

25-30岁

31-35岁

36-40岁

40岁以上

Q3:在育儿过程中，您主要通过以下哪些数字化渠道获取信息或服务？（可多选）

母婴垂直APP（如宝宝树、亲宝宝）

社交媒体平台（如小红书、抖音、微博）

电商平台（如淘宝、京东、拼多多）

在线医疗/健康咨询平台

搜索引擎（如百度、谷歌）

线上社群/微信群

其他

Q4:您对当前通过数字化渠道获取的母婴信息的信任度如何？（1分表示完全不信任，5分表示非常信任）

分数

标签

Q5:您认为数字化渠道（如APP、社交媒体）对您的育儿决策影响有多大？

影响非常大，主要决策依据

影响较大，重要参考

影响一般，偶尔参考

影响很小，基本不参考

完全没有影响

Q6:您使用过以下哪些类型的数字化母婴产品或服务？（可多选）

孕期/育儿记录与成长相册APP

在线孕妇/育儿课程

智能母婴硬件（如智能体温计、监控摄像头）

母婴电商会员服务

线上问诊/儿童健康咨询

社区团购/母婴社群

其他

Q7:总体而言，您有多大可能向其他宝妈推荐您正在使用的数字化母婴产品或服务？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q8:在购买母婴产品前，您最依赖哪种数字化方式做决策？

查看电商平台用户评价

阅读社交媒体（小红书/抖音）上的测评/种草

搜索专业母婴网站/APP的评测文章

在线上社群（微信群）中咨询其他宝妈

直接搜索品牌官方信息

其他

Q9:您认为当前数字化母婴服务在哪些方面最需要改进？（可多选）

信息的专业性与准确性

用户隐私与数据安全

产品/服务的个性化推荐

用户互动与社区氛围

客户服务的响应速度与质量

内容的广告植入程度

其他

Q10:您是否关注或在意母婴品牌/平台的数字化舆情（如网络评价、媒体报道）？

非常关注，会主动搜索查看

比较关注，看到相关信息会留意

一般，偶尔看到会了解一下

不太关注

完全不关注

Q11:当您在社交媒体上看到关于某母婴产品的负面评价时，您通常会？

非常在意，会放弃购买或使用

比较在意，会进一步搜索核实

持观望态度，看后续发展

不太在意，相信自己的判断

完全不在意

Q12:请描述一次您通过数字化渠道（如APP、社群）解决育儿难题的成功或失败经历。

填空1

Q13:您对利用人工智能（AI）提供个性化育儿建议（如喂养、健康监测）的态度是？

非常期待，愿意尝试

比较感兴趣，但会谨慎使用

持中立态度，效果有待观察

不太感兴趣，更信任真人经验

完全拒绝，存在担忧

Q14:您希望未来在哪些方面体验到更深入的数字化转型？（可多选）

更精准的健康监测与预警

虚拟现实（VR）/增强现实（AR）育儿体验

线上线下融合的沉浸式购物

其他

Q15:总体而言，您对当前母婴领域的数字化转型进程满意吗？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q16:对于母婴行业的数字化转型，您还有哪些其他的意见、建议或担忧？

填空1

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