母婴用户数字化转型认知调研问卷

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于母婴用户对数字化转型认知的调研，旨在了解您对相关服务的看法与需求。本问卷匿名填写，所有数据仅用于学术研究，感谢您的宝贵时间！

Q1:您的身份是？

备孕女性

孕期女性

0-1岁宝宝妈妈

1-3岁宝宝妈妈

3-6岁宝宝家长

其他家庭成员/照顾者

Q2:您目前主要通过什么渠道获取母婴产品/服务信息？

亲友推荐

线下门店/医院

母婴类APP（如宝宝树、亲宝宝）

社交媒体（如小红书、抖音、微博）

电商平台（如淘宝、京东）

搜索引擎

其他

Q3:在您看来，以下哪些方面最能体现母婴服务的“数字化”？（可多选）

在线问诊/健康咨询

母婴知识/课程在线学习

通过APP记录宝宝成长数据

智能硬件（如智能体温计、监控）

电商平台的个性化商品推荐

线上社区交流与分享

在线预约线下服务（如儿保、摄影）

其他

Q4:总体而言，您有多大可能向其他宝妈推荐使用数字化母婴服务或产品？（0-10分，0=完全不可能，10=极有可能）

选项1

Q5:您认为当前母婴领域的数字化服务，在哪个方面最需要改进？

信息准确性/专业性

用户隐私与数据安全

操作的便捷性与流畅度

个性化推荐与服务的精准度

线上与线下服务的衔接

价格与性价比

其他

Q6:您对目前常用母婴类APP/平台的用户体验满意度如何？（1-5星，1星=非常不满意，5星=非常满意）

分数

标签

Q7:您会出于哪些考虑，在母婴类APP/平台分享宝宝的照片或成长记录？（可多选）

记录珍贵瞬间，方便自己回顾

与家人（如宝爸、爷爷奶奶）共享

在社区获取其他宝妈的建议

参与平台活动获得奖励

从不或很少分享

其他

Q8:您是否愿意为高质量的数字化母婴内容（如专家课程、深度测评报告）付费？

非常愿意

比较愿意

一般，视情况而定

不太愿意

完全不愿意

Q9:如果有一款理想的数字化母婴服务，您最希望它解决您的哪个具体痛点或需求？

填空1

Q10:您对通过智能设备（如可穿戴设备）监测宝宝健康数据（睡眠、体温等）的态度是？

非常信赖，是育儿好帮手

比较信赖，会参考其数据

半信半疑，更相信自己的判断

不太信赖，担心数据不准或有辐射

完全不信赖，不会使用

Q11:在购买母婴产品前，您通常会通过哪些数字化方式辅助决策？（可多选）

查看电商平台商品评价

搜索社交媒体上的“种草”或“测评”内容

在母婴社区/群组里询问其他宝妈

观看相关直播或短视频介绍

查阅专业机构/媒体的评测报告

直接购买，很少查询

其他

Q12:您认为数字化工具在多大程度上提升了您的育儿效率和信心？

提升非常大

有一定提升

提升一般

提升很小

没有提升，甚至增加了焦虑

Q13:在数据安全方面，您对母婴类数字化服务最大的担忧是什么？

填空1

Q14:未来一年，您预计自己在母婴相关消费中，线上渠道的占比会如何变化？

显著增加

略有增加

基本不变

略有减少

显著减少

Q15:您认为当前母婴行业的数字化整体发展水平如何？（1-5星，1星=非常落后，5星=非常先进）

分数

标签

Q16:您希望线下母婴实体店（如母婴店、儿童乐园）增加哪些数字化服务？（可多选）

线上预约到店服务免排队

店内商品扫码获取更多信息/评价

通过小程序积分、兑换优惠

AR/VR互动体验（如虚拟试穿）

离店后线上专属顾问服务

暂无需求

其他

Q17:您更倾向于接受哪种形式的数字化母婴广告或推广？

基于我搜索/浏览历史的精准推荐

我关注的KOL/医生的专业推荐

平台根据算法推送的热门内容

完全不希望看到任何广告

其他形式

Q18:请用1-2个关键词描述您心中“理想的数字化母婴生活”。

填空1

母婴用户数字化转型认知调研问卷

介绍

本模板旨在提供针对母婴用户数字化认知的深度调研解决方案。帮助您洞察用户需求、评估服务体验、分析市场趋势，适合母婴品牌、互联网平台及研究机构优化产品策略与提升服务质量。

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