母婴用户保险购买意愿与福利满意度调查

母婴用户保险购买意愿与福利满意度调查

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于母婴用户保险购买意愿与福利满意度的市场调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解您的需求，从而优化相关产品与服务。本问卷为匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。感谢您的支持！

Q1:您目前处于哪个阶段？

备孕期

怀孕期

宝宝0-1岁

宝宝1-3岁

宝宝3岁以上

Q2:您的年龄是？

25岁以下

25-30岁

31-35岁

36-40岁

40岁以上

Q3:您家庭的月收入（税后）大致在哪个范围？

1万元以下

1-2万元

2-3万元

3-5万元

5万元以上

Q4:您是否已经为宝宝或您自己（在孕期/哺乳期）购买了专门的商业保险？

是，已经购买

否，但正在考虑

否，暂无计划

Q5:如果您有购买保险的意愿，您最关注哪些类型的保障？（可多选）

孕期疾病/并发症保险

新生儿先天性疾病保险

儿童重疾/住院医疗险

儿童意外伤害险

教育金/储蓄型保险

高端私立医院/特需门诊服务

其他

Q6:您通常通过哪些渠道了解母婴类保险产品信息？

保险公司官网/APP

保险代理人/经纪人

母婴社区/App（如宝宝树、妈妈网）

社交媒体（如小红书、微博）

朋友/家人推荐

医院/体检中心推荐

其他

Q7:您对目前市场上母婴保险产品的了解程度如何？（1分=完全不了解，5分=非常了解）

分数

标签

Q8:您认为当前母婴保险产品最需要改进的方面是什么？

保障范围不够全面

保费价格过高

理赔流程复杂

产品条款难以理解

缺乏个性化定制

服务体验不佳

Q9:从0到10分，您有多大意愿向身边的朋友或家人推荐一款您满意的母婴保险产品？

选项1

Q10:除了保险，您认为哪些母婴相关的福利或服务对您最有吸引力？（可多选）

专业孕产/育儿知识讲座

线上医生/专家咨询服务

母婴产品优惠折扣

亲子活动/线下社群

产后康复服务

儿童早教体验课程

其他

Q11:您更倾向于购买单一保障的保险产品，还是涵盖母婴全周期（从孕到育）的综合性保障计划？

单一保障产品

综合性保障计划

视具体产品内容而定

Q12:您能接受的年缴保费（为宝宝或相关保障）大致在什么范围？

1000元以下

1000-3000元

3000-5000元

5000-10000元

10000元以上

Q13:在购买决策时，哪个因素对您的影响最大？

品牌口碑与公司实力

产品性价比

亲友的购买经验

销售人员的专业度与服务

便捷的线上购买与理赔流程

Q14:对于未来的母婴保险或相关福利服务，您还有哪些具体的期待或建议？

填空1

Q15:您是否愿意留下联系方式，以便我们后续为您提供更详细的保险方案咨询或福利信息？

愿意

暂不需要

相关推荐