宠物用户购买决策因素市场调研问卷

宠物用户购买决策因素市场调研问卷

尊敬的宠物主人，您好！我们正在进行一项关于宠物用品购买决策的市场调研，旨在了解您的真实需求和偏好。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您抽出宝贵时间参与！

Q1:您目前饲养的宠物类型是？

犬

猫

小型哺乳动物（如仓鼠、兔子）

鸟类

水族类（鱼、龟等）

其他

Q2:您为宠物购买用品的频率大约是？

每周一次或更频繁

每2-3周一次

每月一次

每季度一次或更少

仅在需要时购买

Q3:您通常通过哪些渠道了解或购买宠物用品？（可多选）

线下宠物店

大型连锁超市/卖场

线上综合电商平台（如淘宝、京东）

垂直宠物电商平台/APP

社交媒体/短视频平台（如抖音、小红书）

宠物医院/诊所

朋友/家人推荐

其他

Q4:在决定购买一款新的宠物食品时，您最优先考虑的因素是什么？

品牌信誉与口碑

营养成分与配方

价格

宠物适口性（爱吃程度）

购买便利性

包装与保质期

Q5:请对“产品成分透明、标注清晰”这一因素在您购买决策中的重要性进行评分。（1分=完全不重要，5分=非常重要）

分数

标签

Q6:请对“产品有明确的功能性宣称（如美毛、洁齿、肠胃调理等）”这一因素在您购买决策中的重要性进行评分。（1分=完全不重要，5分=非常重要）

分数

标签

Q7:对于宠物用品（如玩具、窝垫、牵引绳），您更看重哪个方面？

材质安全无毒

设计/功能实用

外观颜值

耐用性

价格

品牌

Q8:哪些营销或推广方式最能吸引您尝试新的宠物品牌或产品？（可多选）

用户真实评价/晒单

专业宠物博主/KOL推荐

平台促销活动（如满减、秒杀）

免费试用/样品体验

详细的成分/功能科普

有吸引力的包装设计

品牌公益/社会责任活动

Q9:您愿意为“明确标注使用天然、有机或人类可食用级别原料”的宠物食品支付多少溢价？

不愿意支付溢价

愿意支付10%以内的溢价

愿意支付10%-30%的溢价

愿意支付30%-50%的溢价

愿意支付50%以上的溢价

Q10:总体而言，您有多大可能向其他宠物主人推荐您目前主要购买的宠物食品品牌？（0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q11:在购买决策中，宠物医生的建议对您的影响程度如何？

影响非常大，是主要决策依据

有一定影响，会参考

影响较小，仅作了解

几乎没有影响

Q12:您在选择宠物服务（如洗护、寄养、医疗）时，主要考虑哪些因素？（可多选）

服务人员的专业性与爱心

环境卫生与安全

价格透明合理

地理位置便利

用户口碑与评价

设备先进程度

是否有附加增值服务

Q13:请对“品牌是否具有可持续/环保理念（如环保包装、支持动物保护）”这一因素在您购买决策中的重要性进行评分。（1分=完全不重要，5分=非常重要）

分数

标签

Q14:您更倾向于购买国产品牌还是进口品牌的宠物用品？

主要购买国产品牌

主要购买进口品牌

混合购买，看具体产品

没有明显倾向

Q15:在您最近的宠物用品购物经历中，最让您感到满意的一点是什么？请简要描述。

填空1

Q16:在您最近的宠物用品购物经历中，最让您感到失望或希望改进的一点是什么？请简要描述。

填空1

Q17:您的年龄属于以下哪个区间？

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45-54岁

55岁及以上

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