宠物产品用户功能需求与满意度调查

宠物产品用户功能需求与满意度调查

尊敬的宠物主人，您好！我们正在进行一项关于宠物产品功能需求的调研，旨在为您和您的爱宠提供更优质的产品与服务。您的宝贵意见对我们至关重要，问卷匿名，预计耗时约5-8分钟，感谢您的参与！

Q1:您目前饲养的宠物类型是？

狗

猫

小型哺乳动物（如仓鼠、兔子）

鸟类

水族类（鱼、龟等）

其他

Q2:您与您的宠物共同生活了多久？

少于6个月

6个月 - 1年

1年 - 3年

3年 - 5年

5年以上

Q3:您通常通过哪些渠道了解或购买宠物产品？（可多选）

线上电商平台（如淘宝、京东）

宠物垂直电商/APP

线下宠物店/宠物医院

社交媒体/博主推荐

朋友/家人推荐

品牌官方网站

Q4:总体而言，您对目前市场上宠物产品的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q5:在购买宠物产品时，您最优先考虑的因素是？

产品安全性/健康性

价格

品牌信誉

用户评价/口碑

产品功能/创新性

外观设计

Q6:在【食品与营养】类别中，您对哪些功能或特性有更强烈的需求？（可多选）

成分透明、可溯源

针对特定健康问题（如肠胃、毛发、关节）

不同生命阶段专用配方

小包装/保鲜包装

智能喂食器联动功能

订阅式配送服务

Q7:在【用品与玩具】类别中，您对哪些功能或特性有更强烈的需求？（可多选）

耐用、耐撕咬

益智、消耗精力

便于清洁消毒

材质安全环保

可远程互动（如带摄像头的玩具）

多功能组合

Q8:在【健康与护理】类别中，您对哪些功能或特性有更强烈的需求？（可多选）

家庭简易检测工具（如试纸）

在线问诊/健康咨询服务

智能穿戴设备（监测活动、健康数据）

宠物保险产品

预约上门护理服务

用药提醒与管理

Q9:您是否愿意尝试或使用与手机APP联动的智能宠物产品（如智能喂食器、饮水机、摄像头）？

非常愿意，已在使用

有兴趣，愿意尝试

一般，看具体产品

不太愿意

完全不愿意

Q10:如果使用智能宠物产品，您最看重APP的哪些功能？（可多选）

实时监控与录像回放

数据记录与分析（饮食、活动量）

远程控制（投食、逗宠）

异常情况警报

宠物健康档案管理

社区交流与分享

Q11:您有多大可能向其他养宠的朋友推荐您目前主要使用的宠物产品品牌？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q12:您认为当前宠物产品市场在哪个方面最需要改进？

产品质量与安全标准

产品价格合理性

产品创新与功能实用性

售后服务与用户体验

市场信息透明度与消费者教育

Q13:请描述一次您或您的宠物在使用某款宠物产品时，最不满意或遇到问题的经历。

填空1

Q14:请畅想一下，您最希望未来出现一款什么样的“理想型”宠物产品或服务？

填空1

Q15:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q16:您每月在宠物身上的平均花费大约是？

500元以下

500-1000元

1001-2000元

2001-5000元

5000元以上

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