宠物用户界面设计偏好与价格敏感度调查

宠物用户界面设计偏好与价格敏感度调查

您好！我们正在进行一项关于宠物产品/服务用户界面设计偏好与价格敏感度的市场调研。本问卷旨在了解您在选择和使用宠物相关应用或网站时的真实感受和决策因素。您的回答将帮助我们优化设计，提供更符合您需求的产品。问卷匿名，预计耗时5-8分钟，感谢您的宝贵时间！

Q1:您目前是否饲养宠物？

是，我养猫

是，我养狗

是，我养其他宠物（如仓鼠、兔子、鸟等）

否，但我计划在未来一年内饲养

否，且无饲养计划

Q2:在过去一年中，您平均每月在宠物（食品、用品、医疗、美容等）上的花费大约是？

500元以下

500-1000元

1001-2000元

2001-5000元

5000元以上

Q3:您主要通过哪种方式获取宠物产品或服务的信息？（单选最常用渠道）

宠物垂直App（如波奇、E宠）

电商平台（淘宝/京东等）

社交媒体（小红书/抖音等）

线下宠物店/医院推荐

朋友/宠友群推荐

Q4:在选择一款宠物服务App（如购物、问诊、预约）时，您最看重其用户界面的哪些方面？

界面简洁美观，视觉舒适

信息架构清晰，找功能/商品容易

操作流程简单，步骤少

加载速度快，响应及时

个性化推荐精准

有清晰的宠物健康/消费记录功能

Q5:对于宠物App的“首页”设计，您更偏好哪种风格？

信息流式，根据我的浏览习惯智能推送

模块化/宫格式，功能分区明确

大图/Banner轮播突出活动，下方为分类入口

以我的宠物信息/状态为中心

没有特别偏好

Q6:如果一款宠物App界面设计非常精美、易用，但同类商品价格平均比其他平台贵5%，您有多大可能仍会因其体验而选择它？（1-5分，1分=完全不可能，5分=非常可能）

分数

标签

Q7:在商品列表页，哪种排序或筛选功能对您的购买决策帮助最大？

按价格从低到高/从高到低

按销量/好评度排序

按品牌筛选

按宠物品种/年龄/特殊需求筛选

按促销活动（如满减、秒杀）筛选

Q8:当您看到心仪的宠物商品但觉得价格偏高时，您通常会？

立即加入购物车或收藏，等待降价提醒

去其他平台比价

查看用户评价和详情，再决定是否值得

直接放弃购买

联系客服询问是否有优惠

Q9:总体而言，您向其他宠友推荐您目前最常使用的宠物App的可能性有多大？（0-10分，0分=完全不会推荐，10分=极有可能推荐）

选项1

Q10:对于宠物健康管理（如疫苗提醒、驱虫记录）功能，您愿意为设计优秀、体验流畅的独立模块支付多少费用？

完全不愿意付费，应免费提供

愿意一次性支付30元以内

愿意按月订阅，每月10元以内

愿意按年订阅，每年100元以内

价格不是问题，体验好就值得

Q11:哪些类型的界面设计元素会让您觉得一款宠物App“廉价”或“不靠谱”，从而影响您的付费意愿？

广告过多且遮挡主要内容

界面布局混乱，色彩搭配不协调

图标和字体粗糙，清晰度低

操作卡顿，经常出现加载错误

信息过时，活动页面长期不更新

客服入口隐蔽或响应慢

Q12:如果一款设计普通但价格最低的App，和一款设计精良但价格贵10%的App提供相同的核心服务，您更可能选择？

始终选择价格最低的

多数情况选择价格最低的

视情况而定，如果设计带来的效率提升明显，愿意多花钱

多数情况选择设计精良的

始终选择设计精良的

Q13:请描述一次让您感到“物有所值”或“体验超预期”的宠物类App/网站使用经历，是什么设计或功能打动了您？

填空1

Q14:您认为未来宠物类App在界面设计上最应该加强的方向是？

更智能的个性化（如根据宠物行为数据推荐）

更强的社交与社区互动功能

更沉浸式的AR/VR体验（如试穿宠物衣服）

更简洁高效的工具属性（如一键下单、快速问诊）

与智能硬件（喂食器、摄像头）的深度联动

Q15:您的年龄段是？

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45岁及以上

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