宠物用户产品/服务使用意愿调研问卷

您好！我们正在进行一项关于宠物产品/服务的市场调研，旨在了解宠物主人的使用习惯与潜在需求。您的宝贵意见将帮助我们优化服务，更好地服务于您和您的爱宠。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。感谢您的参与！

Q1:请问您目前是否饲养宠物？

是，我是宠物主人

否，但我计划在未来饲养

否，且暂无饲养计划

Q2:您饲养的宠物类型是？（若上题选“否”，请跳至第10题）

狗

猫

小型哺乳动物（如仓鼠、兔子）

鸟类

爬行动物/两栖动物

鱼类

其他

Q3:您饲养宠物的主要时长是？

少于1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q4:您通常通过哪些渠道获取宠物相关的产品或服务信息？（可多选）

社交媒体（如小红书、抖音、微博）

宠物垂直社区/App（如波奇、E宠）

朋友/家人推荐

宠物医院/宠物店推荐

电商平台（如淘宝、京东）搜索

线下广告/展会

其他

Q5:您每月为宠物（单只）的花费大约在哪个区间？

500元以下

500-1000元

1001-2000元

2001-3000元

3000元以上

Q6:您在以下哪些品类上为宠物消费较多？（可多选）

主粮/零食

保健品/药品

玩具/服饰

清洁/护理用品

寄养/训练服务

医疗/体检服务

智能设备（如喂食器、摄像头）

宠物保险

Q7:您对当前市场上主流宠物食品（主粮）的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:您为宠物选择食品时，最优先考虑的因素是？

成分安全与营养

品牌知名度

价格

宠物适口性（爱吃程度）

朋友/兽医推荐

促销活动

Q9:您有多大意愿向其他宠物主人推荐您目前正在使用的宠物服务（如洗澡、美容、医疗、寄养等）？（0分完全不愿意，10分极愿意）

选项1

Q10:您在使用宠物服务（如医疗、美容）时，遇到过哪些痛点或不满？（可多选）

价格不透明/过高

服务质量不稳定

预约困难

地理位置不便

服务人员不专业

环境不卫生

没有遇到过明显问题

Q11:您是否考虑过或已经为宠物购买了保险？

是，已购买

是，正在考虑/了解中

否，不考虑

Q12:如果有一款新的宠物智能设备（如健康监测项圈、智能猫砂盆），哪些功能会吸引您购买？（可多选）

健康数据监测与预警

远程互动（如逗宠、喂食）

自动清洁/处理排泄物

与手机App深度联动

续航时间长/低功耗

设计美观/易于安装

知名品牌/口碑好

Q13:您更倾向于通过哪种方式购买宠物用品？

线上电商平台（综合或垂直）

线下宠物店/宠物医院

品牌官方渠道（线上商城/线下门店）

社区团购/直播带货

没有固定偏好，看情况

Q14:您对当前宠物用品/服务的线上购买体验（如物流、客服、售后）满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q15:在宠物养育过程中，您目前最大的困扰或未被满足的需求是什么？

填空1

Q16:如果有一款集成了社区、知识科普、电商、服务预约的综合性宠物App，您愿意尝试吗？

非常愿意

可能会试试

不太感兴趣

完全没兴趣

Q17:您希望这样的综合性宠物App主要提供哪些功能？（可多选）

养宠知识库与在线问诊

同城宠物主人社交/活动

宠物日记/成长记录

靠谱的用品商城

便捷的本地服务（医院、美容）预约与评价

宠物丢失寻找/领养信息

宠物行为训练指导

Q18:您愿意为优质的宠物专属内容（如专业训练课程、兽医在线咨询）付费吗？

愿意，只要内容有价值

可能会为少量核心内容付费

更倾向于免费内容

完全不愿意付费

Q19:对于未来宠物行业的发展，您有什么样的期待或建议？

填空1

Q20:最后，请问您的年龄段是？

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45岁及以上

Q21:您的性别是？

男

女

不愿透露

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介绍

本模板旨在提供宠物产品与服务市场调研的标准化解决方案。帮助您了解养宠消费习惯、分析服务使用痛点、评估新兴产品需求，适合宠物品牌及服务机构进行用户洞察。

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