宠物用户信任度评估问卷

感谢您参与本次宠物用户信任度评估，您的反馈将帮助我们更好地了解活动效果，持续优化服务体验！

Q1:您目前饲养宠物的类型是？

犬类

猫类

小型哺乳动物（如仓鼠、兔子）

鸟类

爬行类

鱼类

其他

Q2:您获取宠物相关资讯（如健康、行为、产品）的主要渠道是？

宠物医院/兽医

社交媒体（如小红书、抖音）

专业宠物网站/APP

宠物店/店员推荐

朋友/家人推荐

其他

Q3:在0-10分之间，您有多大可能向其他宠友推荐我们本次的活动/品牌？

选项1

Q4:在参加本次活动前，您对我们品牌的熟悉程度如何？

从未听说过

听说过但不了解

有一定了解

非常熟悉

Q5:通过本次活动，您对我们品牌专业度的信任感提升了多少？

显著提升

略有提升

没有变化

略有下降

显著下降

Q6:本次活动中，哪些因素最有助于建立您对我们品牌的信任？（最多选3项）

专业、科学的宠物知识分享

活动组织者的专业形象

清晰、透明的活动信息

现场/线上互动体验良好

提供的礼品或样品质量好

其他参与者的正面评价

其他

Q7:您认为活动所传递的宠物养护理念是否科学、可靠？

非常科学可靠

比较科学可靠

一般

不太科学可靠

非常不科学可靠

Q8:请为本次活动内容的实用性和针对性打分。（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q9:活动后，您未来购买宠物产品或服务时，会优先考虑我们品牌的可能性有多大？

一定会

很可能会

可能会

不太会

完全不会

Q10:您认为一个值得信赖的宠物品牌/活动，最重要的特质是什么？（最多选3项）

产品/服务安全可靠

专业知识丰富且准确

信息透明公开

用户口碑好

售后服务完善

价格合理

对宠物有真正的爱心和责任感

其他

Q11:与同类活动相比，您如何评价本次活动的整体质量？

远高于平均水平

略高于平均水平

处于平均水平

略低于平均水平

远低于平均水平

Q12:请描述本次活动最让您印象深刻或最信任的一个瞬间/细节。

填空1

Q13:如果未来我们举办类似活动，您再次参与的可能性有多大？

一定会参加

很可能会参加

可能会参加

不太会参加

完全不会参加

Q14:您希望通过哪些方式与我们品牌保持后续联系或获取更多信息？（可多选）

微信公众号

品牌社群（如微信群）

电子邮件

线下门店活动

电话回访

其他

Q15:对于提升宠物用户对我们品牌的长期信任度，您还有哪些宝贵的建议或期望？

填空1

宠物用户信任度评估问卷

介绍

本模板旨在提供宠物品牌活动后用户信任度评估的标准化解决方案。帮助您量化信任提升、分析驱动因素、评估活动效果，适合宠物品牌衡量营销对品牌资产的影响。

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