宠物主人参与度与满意度调查

宠物主人参与度与满意度调查

尊敬的宠物主人，您好！我们正在进行一项关于宠物服务体验与参与度的调查，旨在更好地为您和您的爱宠提供服务。您的宝贵意见对我们至关重要，感谢您抽出时间参与！

Q1:您目前饲养的宠物类型是？

犬

猫

水族/爬宠

小型哺乳动物（仓鼠、兔子等）

鸟类

其他

Q2:您饲养宠物的时长是？

1年以下

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:您通常通过哪些渠道获取宠物相关的信息或知识？（可多选）

宠物医院/诊所

宠物店/美容店

线上社群/论坛（如微信群、贴吧）

社交媒体（如小红书、抖音、微博）

宠物类APP/网站

朋友/家人推荐

书籍/杂志

其他

Q4:您平均每月在宠物身上的花费（包括食品、用品、医疗、美容等）大约是多少？

500元以下

500-1000元

1000-2000元

2000-5000元

5000元以上

Q5:您对当前宠物食品（主粮）的满意度如何？(1分表示非常不满意，5分表示非常满意)

分数

标签

Q6:您在选择宠物食品时，主要考虑哪些因素？（可多选）

品牌信誉

营养成分/配方

宠物适口性

价格

购买便利性

兽医/专业人士推荐

其他宠物主人评价

其他

Q7:您为宠物进行常规体检（如年度体检）的频率是？

从未进行过

少于1年1次

每年1次

每年1次以上

仅在宠物生病时就医

Q8:您对最近一次宠物医疗服务的整体满意度如何？(1分表示非常不满意，5分表示非常满意)

分数

标签

Q9:您希望宠物医院/诊所提供哪些增值服务或改善？（可多选）

更透明的价格体系

线上预约/问诊

更详细的病情解释

更舒适/安静的候诊环境

宠物行为/健康讲座

会员积分/优惠

其他

Q10:您带宠物进行美容（洗澡、修剪等）的频率大约是？

从不

每月少于1次

每月1次

每月2-3次

每周1次或更多

Q11:您对常去的宠物美容服务的满意度如何？(1分表示非常不满意，5分表示非常满意)

分数

标签

Q12:您参与过哪些与宠物相关的线下活动或服务？（可多选）

宠物展会/市集

宠物主题聚会/派对

宠物训练课程

宠物摄影

宠物保险

宠物寄养/托管

宠物殡葬服务

都未参与过

Q13:您是否愿意参加由宠物品牌或服务机构组织的线下互动活动（如知识讲座、萌宠派对）？

非常愿意

比较愿意

一般，看具体情况

不太愿意

完全不愿意

Q14:您有多大可能向其他宠物主人推荐您最常使用的宠物服务品牌（如食品、医疗或美容品牌）？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q15:哪些因素最能激励您更深度地参与某个宠物品牌或社群的活动？（可多选）

专属优惠/折扣

优质的新品试用机会

有价值的宠物知识/资讯

与品牌方或其他宠物主人的深度交流

有趣的线上线下活动

对宠物公益事业的支持

其他

Q16:您认为目前市场上宠物相关服务在哪个方面最需要改进？

服务专业性

价格合理性

服务便捷性（如线上化）

信息透明度

个性化/定制化服务

其他

Q17:对于提升宠物主人的整体养宠体验和参与感，您还有哪些具体的建议或期望？

填空1

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