宠物用户核心需求与品牌认知调查

尊敬的宠物主人您好！我们正在进行一项关于宠物用户需求与品牌认知的调研，旨在更好地了解您和爱宠的需求，以提供更优质的产品与服务。您的回答将完全匿名，仅用于统计分析。感谢您的参与！

Q1:您目前饲养的宠物类型是？

狗

猫

小型哺乳动物（如仓鼠、兔子）

鸟类

爬行动物/两栖动物

鱼类

其他

Q2:您主要通过哪些渠道获取宠物相关的信息与知识？（可多选）

社交媒体（如小红书、抖音、微博）

宠物垂直社区/App（如波奇、E宠）

朋友/家人推荐

宠物店/医院推荐

搜索引擎

品牌官方网站/公众号

其他

Q3:在购买宠物主粮时，您最优先考虑的因素是什么？

营养成分与配方

品牌知名度与口碑

价格

宠物适口性（爱不爱吃）

购买渠道便利性

其他

Q4:请对您目前使用的宠物主粮品牌的整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q5:您通常在哪里购买宠物主粮？

线上电商平台（如淘宝、京东）

线下宠物店

宠物医院

品牌官方线上商城

大型商超

其他

Q6:除了主粮，您还会为宠物购买哪些品类的产品？（可多选）

零食/营养品

玩具

洗护美容用品

服饰/配饰

窝垫/家具

出行用品（牵引绳、航空箱等）

智能设备（喂食器、摄像头等）

清洁用品（尿垫、除臭剂等）

其他

Q7:您愿意为宠物每月在食品（主粮+零食）上的花费大约是？

200元以下

200-500元

500-1000元

1000-2000元

2000元以上

Q8:从0到10分，您有多大可能性向其他宠物主人推荐您目前最常购买的宠物食品品牌？（0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q9:当您尝试一个新宠物食品品牌时，最主要的原因是什么？

现有品牌效果不佳

被新产品/新配方吸引

朋友/博主推荐

促销活动吸引

兽医建议

其他

Q10:您认为一个理想的宠物食品品牌应该具备哪些特质？（可多选）

配方科学透明，原料可追溯

有权威机构或兽医背书

产品线丰富，满足不同需求

性价比高

包装环保、便于储存

客户服务好，能及时解决问题

品牌有社会责任感（如公益）

营销内容有创意，能引起共鸣

其他

Q11:您是否关注过宠物食品的“功能性”宣称（如美毛、护关节、调理肠胃等）？

非常关注，并会主动购买

比较关注，会作为参考之一

一般，主要看宠物是否爱吃

不太关注

完全不关注

Q12:如果有一个新的宠物品牌希望赢得您的信任，您最希望它首先向消费者证明什么？

填空1

Q13:您对目前市场上宠物用品的价格水平感觉如何？

普遍偏高，难以承受

部分高端产品偏高，但可以接受

价格合理，物有所值

有些产品价格偏低，担心质量

没有特别感觉

Q14:您会通过哪些方式表达对某个宠物品牌的不满？（可多选）

在购买平台给差评

在社交媒体发布负面体验

向品牌客服直接投诉

向消费者协会等机构投诉

不再购买，但不会公开表达

向朋友/家人吐槽

其他

Q15:您认为宠物品牌在社交媒体（如抖音、小红书）上与用户互动重要吗？

非常重要，是品牌形象的一部分

比较重要，能增加好感

一般，产品好就行

不太重要

完全不重要

Q16:在宠物健康与养护方面，您目前最大的困惑或未被满足的需求是什么？

填空1

Q17:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q18:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q19:您所在的城市级别是？

一线城市（如北上广深）

新一线/二线城市

三线及以下城市

宠物用户核心需求与品牌认知调查

介绍

本模板旨在提供宠物主人消费行为与品牌偏好的专业调研解决方案。帮助您洞察核心需求、评估品牌满意度、分析购买决策，适合宠物品牌商、市场研究机构及零售商进行精准的产品开发和营销优化。

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