宠物主人核心需求与绩效满意度调查

Q1:您目前饲养的宠物类型是？

Q2:在为您和宠物选择服务或产品时，您最关注的核心需求是什么？（请选择最重要的3-5项）

Q3:请对您目前主要使用的宠物食品品牌在“满足宠物营养需求”方面的表现进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

Q4:请对您最近一次宠物医疗/美容服务的“专业水平”进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

Q5:您通常通过哪些渠道获取宠物相关的信息与知识？

Q6:您有多大可能向其他宠物主人推荐您目前最满意的宠物服务提供商（如医院、美容店、寄养中心等）？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

Q7:在宠物服务（如医疗、美容、寄养）的消费过程中，哪些因素最容易让您感到不满意？

Q8:您每月在宠物身上的平均花费（包括食品、用品、医疗、服务等）大约是多少？

Q9:请对您常用的宠物用品电商平台在“物流配送速度与包装完好度”方面的表现进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

Q10:您认为当前宠物服务/产品市场，在哪一个具体方面最需要改进或创新？

Q11:您是否愿意为具有明确“可持续/环保”认证的宠物产品支付更高价格？

Q12:您希望宠物品牌或服务商通过哪些方式与您进行更有效的互动与沟通？

Q13:总体而言，您对当前市场上能满足您核心需求的宠物产品与服务的丰富程度满意吗？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q14:未来一年，您计划在宠物哪方面的消费上增加投入？

Q15:请描述一次让您印象最深刻的（无论好坏）宠物消费或服务经历，以及它带给您的感受。