宠物用户便捷性评价调查问卷

Q1:您主要饲养的宠物类型是？

Q2:您养宠物的时间有多久了？

Q3:总体而言，您向其他朋友推荐您当前使用的宠物服务/产品（如食品、医疗、用品等）的意愿有多大？（0分代表“完全不会推荐”，10分代表“极有可能推荐”）

Q4:您主要通过哪种渠道购买宠物主粮？

Q5:您对目前购买宠物主粮的便捷性（如下单、配送、信息查询）满意程度如何？

Q6:您在选择宠物主粮时，最看重哪些信息的便捷获取？（可多选）

Q7:您通常如何为宠物预约医疗服务？

Q8:您对宠物医疗预约流程的便捷性（如预约渠道、时间选择、信息填写）满意程度如何？

Q9:在宠物医疗过程中，您认为最不便捷的环节是什么？（例如：候诊时间、费用结算、病历获取、与医生沟通等）

Q10:您目前使用过哪些宠物相关的线上服务或工具？（可多选）

Q11:这些线上工具是否显著提升了您养宠的便捷性？

Q12:您获取宠物养护知识（如喂养、训练、疾病预防）的主要渠道是？

Q13:您认为从这些渠道获取可靠、易懂的养护知识的便捷性如何？

Q14:在带宠物出行（如旅行、就医、访友）时，您遇到过哪些便捷性方面的困扰？（可多选）

Q15:您是否使用过宠物上门服务（如遛狗、喂食、美容）？

Q16:如果您使用过上门服务，请评价其预约、服务过程及支付的整体便捷性。

Q17:您最希望未来在哪个方面提升养宠的便捷性？（例如：产品购买、医疗服务、知识获取、社交、保险、智能设备等）

Q18:您每月在宠物相关产品及服务上的平均花费约为？

Q19:您认为当前宠物行业的整体服务便捷性处于什么水平？

Q20:对于提升宠物用户便捷性，您还有什么具体的意见或建议？