宠物用户隐私保护态度调查

您好!我们正在进行一项关于宠物用户对品牌隐私保护态度的调研。您的回答将帮助我们更好地理解用户需求,并提升服务体验。问卷为匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请放心作答。

Q1:您目前是否饲养宠物?

是,正在饲养
否,但计划饲养
否,暂无饲养计划

Q2:您主要通过哪些渠道获取宠物相关的产品/服务信息?(可多选)

社交媒体(如微信、微博、小红书)
宠物垂直社区/App(如波奇、E宠)
电商平台(如淘宝、京东)
线下宠物店/宠物医院
朋友/家人推荐
品牌官方网站/公众号
其他

Q3:当您注册或使用一个宠物相关的App、网站或服务时,您是否仔细阅读过其隐私政策?

总是会仔细阅读
偶尔会快速浏览
很少阅读,直接同意
从不阅读

Q4:在提供个人信息(如宠物信息、联系方式、地址等)给宠物品牌时,您的主要顾虑是什么?

信息被泄露给第三方
收到过多的营销骚扰
信息被用于我不了解的目的
没有太多顾虑,相信品牌会妥善处理
其他

Q5:如果宠物品牌需要收集您宠物的健康数据(如品种、年龄、病史、就诊记录)以提供个性化服务,您的态度是?

完全愿意,这对宠物健康有益
比较愿意,但需要明确用途
比较谨慎,需要品牌有很强的安全保障
完全不愿意,这是敏感隐私
视情况而定

Q6:您认为宠物品牌在何种情况下,可以合理地将您的信息(如宠物昵称、可爱照片)用于公开宣传?

必须事先获得我的明确书面授权
可以在用户协议中概括性说明并默认同意
完全不可以,这属于我的隐私
只要匿名化处理(如打码),可以接受
其他

Q7:您认为一个负责任的宠物品牌,在隐私保护方面至少应做到以下哪些?(可多选)

提供清晰、易懂的隐私政策
明确告知信息收集的目的和范围
提供便捷的账户信息查看与删除功能
采取加密等技术措施保护数据安全
不向第三方共享或出售用户数据
定期进行隐私安全审计并公布结果
设立专门的隐私保护联系渠道
其他

Q8:如果发现某宠物品牌未经您同意,将您的信息(如手机号)分享给了合作方用于营销,您最可能采取的行动是?

立即卸载App/停止使用服务,并向平台投诉
联系品牌客服要求解释并删除信息
在社交媒体曝光该行为
虽然不满,但可能不会采取具体行动
无所谓,已经习惯了

Q9:总体而言,您对目前接触过的宠物品牌/平台在保护用户隐私方面的表现打几分?(0-10分,0为非常不满意,10为非常满意)

选项1

Q10:您是否愿意为了获得更精准的宠物产品推荐或服务(如定制粮、健康提醒),而提供比基础注册信息更多的个人及宠物数据?

非常愿意
比较愿意
一般,看交换的价值
不太愿意
非常不愿意

Q11:您认为宠物相关的数据(如宠物行为、消费记录)的所有权应该属于谁?

完全属于宠物主人
宠物主人和品牌共同拥有,但主人有最终决定权
谁收集就属于谁(即品牌方)
不清楚/没想过

Q12:以下哪些因素最能增加您对某个宠物品牌隐私保护的信任度?(可多选)

品牌本身的声誉和规模
清晰透明的隐私政策与用户协议
获得权威的隐私安全认证(如ISO27001)
积极响应用户的数据查询或删除请求
高管或官方公开承诺保护用户隐私
用户社区中的正面评价
其他

Q13:对于宠物智能设备(如智能摄像头、喂食器、GPS追踪器)收集的数据,您最担心的是?

视频/音频数据被黑客窃取或滥用
设备厂商私自查看或使用我的数据
数据被上传至境外服务器,受外国法律管辖
设备持续收集数据,耗电或产生额外费用
不担心,相信设备的安全性

Q14:如果宠物品牌因安全升级需要,暂时无法提供数据导出或删除功能,您的接受程度如何?

完全不能接受,这是用户的基本权利
可以短期接受,但品牌必须给出明确的时间表和补偿
只要品牌提前充分告知原因和期限,可以接受
无所谓,我很少使用这些功能

Q15:请评价您对“宠物数据是个人家庭隐私的重要组成部分”这一说法的认同程度。(1-5分,1为非常不认同,5为非常认同)

分数
标签

Q16:您认为政府或行业组织是否应该为宠物用户数据保护制定专门的法律法规或标准?

非常有必要,且应尽快出台
有必要,但需要充分调研
必要性一般,现有法律可能已覆盖
没有必要,市场可以自我调节
不清楚

Q17:对于宠物品牌如何更好地平衡个性化服务与用户隐私保护,您有什么具体的建议或期望?

填空1

Q18:您的性别

不愿透露

Q19:您的年龄段

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q20:您目前居住的城市级别

一线城市(如北上广深)
新一线/二线城市
三线及以下城市
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介绍
本模板旨在提供宠物用户隐私保护态度的标准化调研方案。帮助您了解用户顾虑、评估品牌信任度、分析数据使用偏好,适合宠物品牌、市场研究机构和互联网平台优化隐私策略与提升服务体验。
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