宠物主人数据安全认知与绩效满意度调查

宠物主人数据安全认知与绩效满意度调查

尊敬的宠物主人，您好！我们正在进行一项关于宠物服务数据安全认知的调研，旨在了解您对相关服务的满意度与数据安全看法。问卷匿名，结果仅用于服务改进，感谢您的参与！

Q1:您是否为宠物使用过相关的线上服务（如电商、医疗预约、社交APP等）？

是，经常使用

是，偶尔使用

否，从未使用

Q2:在使用宠物相关服务时，您通常需要提供哪些个人信息？（可多选）

宠物信息（品种、年龄、健康状况）

个人联系方式（手机、邮箱）

家庭住址

支付信息

宠物照片/视频

其他

Q3:您是否了解这些宠物服务平台会如何存储和使用您的个人信息？

非常了解

大致了解

不太了解

完全不了解

Q4:您是否曾阅读过宠物服务平台的隐私政策或用户协议？

仔细阅读过

大致浏览过

从未阅读过

Q5:总体而言，您对目前使用的宠物服务平台在保护您个人信息安全方面的表现打几分？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:您是否曾遇到过个人信息在宠物服务场景下疑似泄露或滥用的情况？

是

否

不确定

Q7:您最担心哪些类型的宠物数据被泄露或滥用？（可多选）

宠物的医疗健康记录

家庭住址等位置信息

个人联系方式

支付账户信息

宠物的日常行为与活动数据

其他

Q8:当宠物服务平台要求获取您手机的相机、相册等权限时，您通常会如何操作？

仔细查看用途，选择性授权

为了方便使用，通常直接授权

感到担忧，尽量不授权

视具体APP的信任度而定

Q9:基于您对数据安全的重视，您有多大可能向朋友推荐您目前使用的宠物服务平台？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q10:您认为宠物服务平台在收集数据前，最应该做的是什么？

清晰、醒目地告知收集目的和范围

提供简单易懂的隐私政策

让用户能便捷地选择同意或拒绝

以上都需要

Q11:您希望宠物服务平台在数据安全方面提供哪些保障或服务？（可多选）

数据加密存储与传输

明确的隐私政策更新通知

便捷的账户注销与数据删除渠道

定期发布安全透明度报告

提供双重认证等账户保护

其他

Q12:如果一家宠物服务平台因数据安全问题被曝光，您会如何反应？

立即停止使用并注销账户

观望事态发展和平台的补救措施

只要服务好用，不太在意

视泄露的严重程度而定

Q13:请为您最近一次主要使用的宠物服务平台的整体满意度打分。（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q14:您认为，提升数据安全保护水平，是否会增加您对该宠物服务平台的满意度和忠诚度？

会显著增加

会有一定增加

没有影响

不确定

Q15:对于宠物服务平台如何更好地平衡服务便利性与用户数据安全，您有什么具体的建议或期望？

填空1

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