宠物用户支付习惯市场调研问卷

宠物用户支付习惯市场调研问卷

您好！我们正在进行一项关于宠物用户支付习惯的市场调研，旨在更好地了解您的消费行为与偏好。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您目前饲养的宠物类型是？

狗

猫

小型哺乳动物（仓鼠、兔子等）

鸟类

爬行/两栖类

鱼类

其他

Q2:您通常为宠物购买哪些类型的产品或服务？（可多选）

主粮/零食

玩具/用品

服饰/配件

医疗/药品

美容洗护

训练/寄养

宠物保险

智能设备（喂食器、摄像头等）

Q3:您平均每月为宠物花费的金额大约是？

500元以下

500-1000元

1001-2000元

2001-5000元

5000元以上

Q4:您最常通过哪种渠道为宠物消费？

线上电商平台（如淘宝、京东）

线下宠物店/宠物医院

品牌官方商城/APP

社区团购/微信群

大型商超

Q5:在进行线上宠物消费时，您首选的支付方式是？

支付宝/微信支付

信用卡/借记卡

花呗/京东白条等消费信贷

货到付款

其他

Q6:在进行线下宠物消费时，您首选的支付方式是？

手机扫码支付（微信/支付宝）

刷卡支付

现金支付

会员卡/储值卡支付

其他

Q7:您是否曾为宠物购买过“分期付款”或使用“先享后付”服务？

是，经常使用

是，偶尔使用

从未使用过

不了解此服务

Q8:您是否愿意为宠物购买会员服务（如包月/包年套餐、会员专享价）？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

非常不愿意

Q9:哪些因素会促使您尝试新的宠物产品或服务的支付方式？（可多选）

优惠力度大（如立减、折扣）

支付流程简单快捷

安全性有保障

朋友/宠物社群推荐

品牌信誉好

有灵活的还款或分期选项

其他

Q10:当您看到“宠物保险”时，您的第一反应是？

非常有必要，已购买或计划购买

感兴趣，但需要了解更多

感觉用处不大

完全不了解

认为价格过高

Q11:总体而言，您对当前市场上宠物相关消费的支付便利性满意程度如何？（0-10分，0分非常不满意，10分非常满意）

选项1

Q12:您是否关注过宠物消费的积分、返现或现金奖励活动？

非常关注并积极参与

偶尔关注并参与

看到会参与，但不主动关注

不关注

不了解此类活动

Q13:您通过哪些方式获取宠物产品/服务的促销或支付优惠信息？（可多选）

电商平台推送

品牌APP/公众号

社交媒体（小红书、抖音等）

宠物社群/微信群

线下门店宣传

朋友推荐

其他

Q14:对于单笔金额较高的宠物消费（如医疗手术、智能设备），您的支付意愿是？

只要需要，会毫不犹豫支付

会仔细比较后支付

会考虑分期支付

可能因价格过高而放弃

视具体情况而定

Q15:您对宠物消费的支付方式（如分期、保险、会员制等）有哪些期待或建议？

填空1

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