宠物用户支付习惯竞品调研问卷

Q1:您的性别是？

Q2:您的年龄属于哪个区间？

Q3:您目前饲养的宠物类型是？（可多选但请选择最主要的一种）

Q4:您为宠物进行消费（包括食品、用品、医疗、服务等）的频率大约是？

Q5:您通常通过哪些渠道为宠物购买产品或服务？（可多选）

Q6:在线上购买宠物产品时，您最常使用的支付方式是？

Q7:在宠物医院或线下服务门店消费时，您最常使用的支付方式是？

Q8:对于单次超过500元的宠物相关大额消费（如医疗、高价食品），您更倾向于哪种支付方式？

Q9:哪些因素会促使您尝试一款新的宠物产品或服务相关的支付方式？（可多选）

Q10:您是否使用过宠物服务类APP（如预约洗澡、看病、宠物保险等）？

Q11:如果您使用过宠物服务APP，其内置的支付体验如何？（可多选，未使用请跳过）

Q12:您是否愿意为宠物购买月付/年付制的订阅服务（如定期配送主粮、零食）？

Q13:如果订阅服务支持自动扣款，您对绑定自动扣款的接受度如何？

Q14:请评价您对目前常用支付方式（如支付宝、微信支付）在宠物消费场景下的整体满意度。（1分为非常不满意，5分为非常满意）

Q15:您认为目前宠物消费的支付环节，在哪些方面有待改进？（可多选）

Q16:您是否使用过宠物相关的金融服务（如宠物医疗保险、宠物消费贷款）？

Q17:如果有一款理想的“宠物消费”支付工具或服务，您最希望它具备什么功能或特点？

Q18:您每月在宠物上的平均花费大约是多少？（包括所有食物、用品、医疗、美容等）

Q19:您主要通过什么方式了解新的宠物产品或支付优惠信息？

Q20:您是否愿意授权支付平台，在匿名和脱敏的前提下，分析您的宠物消费数据以提供更个性化的优惠或服务推荐？

Q21:请列举1-2个您在宠物消费支付过程中，遇到过的最不满意或最困扰的经历。

Q22:综合考虑支付便利性、安全性、优惠等因素，您目前对哪个支付平台在宠物消费场景下的表现最满意？

Q23:未来一年，您计划在哪些宠物消费类别上增加预算？（可多选）

Q24:您认为“先享后付”（如先用一段时间再付款）模式适用于哪些宠物消费场景？