宠物用户购物渠道偏好调研问卷

Q1:请问您目前是否饲养宠物？

Q2:您饲养的宠物类型是？（可多选）

Q3:您平均每月为宠物（食品、用品、医疗等）花费的金额大约是多少？

Q4:您通常通过哪些渠道了解宠物用品/食品的信息？（可多选）

Q5:在过去一年中，您主要通过哪些渠道购买宠物主粮？（可多选）

Q6:在过去一年中，您主要通过哪些渠道购买宠物零食/营养品？（可多选）

Q7:在过去一年中，您主要通过哪些渠道购买宠物日常用品（如玩具、窝垫、牵引绳、猫砂盆等）？（可多选）

Q8:在您最常使用的线上购物渠道中，促使您下单的最关键因素是什么？

Q9:您选择线下宠物店购买的主要原因是什么？

Q10:请评价您对线上购买宠物用品的整体满意度（1分非常不满意，5分非常满意）

Q11:请评价您对线下宠物店购买宠物用品的整体满意度（1分非常不满意，5分非常满意）

Q12:您是否愿意尝试通过直播/短视频平台（如抖音、快手）购买宠物用品？

Q13:您认为当前线上购买宠物用品的主要痛点或顾虑是什么？（可多选）

Q14:您认为当前线下宠物店的主要痛点或不足是什么？（可多选）

Q15:对于宠物主粮这类“刚需高频”商品，您更倾向于哪种购买方式？

Q16:对于宠物玩具/服饰这类“非刚需”商品，您更倾向于哪种购买方式？

Q17:您有多大可能向其他宠物主人推荐您最常使用的购物渠道？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

Q18:您希望未来宠物购物渠道在哪些方面进行改进或提供新服务？（可多选）

Q19:请分享一个您印象最深刻（无论好坏）的宠物用品购物经历，并简述原因。

Q20:您的性别是？

Q21:您的年龄段是？

Q22:您目前居住的城市级别是？