舆情监测调研：宠物用户购物渠道偏好

舆情监测调研：宠物用户购物渠道偏好

尊敬的宠物主人，您好！我们正在进行一项关于宠物用品购物渠道偏好的市场研究，旨在了解您的消费习惯与偏好。您的宝贵意见将帮助我们更好地服务宠物社区。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。

Q1:您目前饲养的宠物类型是？

犬

猫

水族/爬宠

小型啮齿类动物（仓鼠、兔子等）

鸟类

其他

Q2:您通常为您的宠物购买哪些类型的商品？（可多选）

主粮/零食

玩具/服饰

清洁/护理用品

窝/笼/围栏等居住用品

药品/保健品

智能/科技产品

其他

Q3:您平均每月为宠物花费的金额大约是？

300元以下

301-600元

601-1000元

1001-2000元

2000元以上

Q4:您购买宠物用品的主要渠道是？

综合电商平台（如淘宝、京东）

垂直宠物电商APP

线下宠物店/宠物医院

社区团购/微信群

品牌官方商城/小程序

直播带货

海外代购

Q5:请对您最常使用的购物渠道的“商品丰富度”进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q6:请对您最常使用的购物渠道的“价格竞争力”进行评分（1-5分）

分数

标签

Q7:请对您最常使用的购物渠道的“配送速度与便利性”进行评分（1-5分）

分数

标签

Q8:请对您最常使用的购物渠道的“正品保障与售后服务”进行评分（1-5分）

分数

标签

Q9:在线上购物时，哪些因素对您的购买决策影响最大？（最多选3项）

用户评价/口碑

品牌知名度

促销活动/价格

产品详情页信息

平台/店铺信誉

物流配送时效

朋友/宠物博主推荐

Q10:您通过哪些线上渠道了解宠物用品信息？（可多选）

小红书、抖音等内容平台

微博、知乎等社交/问答平台

宠物垂直社区/论坛

电商平台内的内容/直播

品牌官方社交媒体

朋友/家人推荐

Q11:您是否曾因社交媒体（如博主推荐、直播）的种草而购买宠物用品？

经常

偶尔

很少

从未

Q12:对于线下宠物店，您最看重的是？

可以亲眼看到/触摸商品

能获得专业的即时咨询

即买即用，无需等待

服务体验（如洗澡、美容）

支持本地商家

Q13:您是否愿意为“更快的配送速度”（如半日达）支付额外费用？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

非常不愿意

Q14:您是否愿意尝试宠物用品的“订阅式”服务（定期自动配送）？

非常愿意尝试

可能会尝试

不确定

不太愿意

完全不愿意

Q15:总体而言，您有多大可能向其他宠物主人推荐您目前最常使用的购物渠道？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q16:未来一年，您预计会增加在哪个渠道的宠物消费？

综合电商平台

垂直宠物电商APP

线下实体店

直播/短视频带货

品牌官方渠道

没有明显变化

Q17:对于宠物用品的购物体验，您还有哪些具体的建议或期望？

填空1

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