宠物用户信息与体验调查问卷

宠物用户信息与体验调查问卷

尊敬的宠物主人，您好！我们正在进行一项关于宠物用户信息获取渠道与体验的调查，旨在更好地为您提供服务。本问卷匿名填写，所有数据仅用于研究分析，感谢您的参与！

Q1:请问您目前是否饲养宠物？

是，我是宠物主人

否，但我有饲养宠物的计划

否，目前没有饲养计划

Q2:您饲养的宠物主要类型是？（若多只，请选择最主要的）

犬

猫

水族类（鱼、龟等）

小宠类（仓鼠、兔子等）

鸟类

爬行类

其他

Q3:您获取宠物相关资讯（如饲养知识、健康信息、产品推荐等）的最主要渠道是？

社交媒体（如小红书、抖音、微博）

垂直宠物App/网站（如波奇、E宠等）

搜索引擎（如百度、谷歌）

宠物社群/微信群/QQ群

线下宠物店/医院推荐

朋友/家人推荐

其他

Q4:您通常通过哪些社交媒体平台获取宠物信息？（可多选）

小红书

抖音

微博

Bilibili

微信公众号

知乎

Facebook/Instagram

其他

不使用社交媒体获取

Q5:在获取宠物产品或服务信息时，您最关注哪些内容？（可多选）

用户真实评价/口碑

产品成分/原料安全性

价格与促销信息

专业机构/兽医推荐

品牌知名度

图文/视频展示效果

其他

Q6:当您需要购买宠物主粮时，您更倾向于相信哪种渠道的信息？

专业宠物博主/兽医的测评

普通宠物主人的分享

电商平台的商品详情页与评价

线下宠物店员的推荐

品牌官方宣传

朋友或家人的直接经验

Q7:您对目前从社交媒体获取的宠物信息的可信度打几分？（1分非常不可信，5分非常可信）

分数

标签

Q8:您是否关注过宠物相关的直播（如带货、知识分享）？

经常观看并购买

偶尔观看，偶尔购买

只看不买

从未看过

Q9:哪些因素会让您愿意在观看宠物直播后下单购买？（可多选）

主播专业可信（如兽医、资深养宠人）

产品展示清晰直观

直播间有专属优惠

看到其他观众的积极互动

产品本身是我正在寻找的

一时冲动/氛围带动

其他

Q10:您是否愿意通过线上问卷或测评，分享您的宠物饲养经验以换取小礼品或优惠券？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

非常不愿意

Q11:请描述一次您通过某个渠道（如一篇小红书笔记、一个抖音视频）成功解决宠物问题的经历。例如：宠物生病、行为纠正、选购产品等。

填空1

Q12:对于宠物品牌或服务商的官方信息（如公众号、官网），您的信任程度如何？

非常信任，是主要信息来源

比较信任，但会结合其他渠道验证

一般，持中立态度

不太信任，更相信第三方评价

完全不信任

Q13:您希望宠物品牌或平台通过哪些方式与您沟通/推送信息？（可多选）

个性化内容推荐（基于宠物品种/年龄）

定期知识科普邮件/文章

专属会员社群互动

新品试用邀请

线下活动邀约

优惠信息精准推送

其他

Q14:总体而言，您对当前获取宠物相关信息的便利性和丰富性满意吗？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q15:在获取宠物信息的过程中，您遇到的最大困扰或最希望改进的地方是什么？

填空1

Q16:您的年龄阶段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q17:您所在的城市级别是？

一线城市（如北上广深）

新一线/二线城市

三线及以下城市

相关推荐