宠物用户社区服务满意度与价格敏感度调查

Q1:您目前饲养的宠物类型是？

Q2:您平均每月在宠物服务（如洗澡、美容、寄养、医疗等）上的花费大约是？

Q3:总体而言，您向朋友推荐您所在社区的宠物服务的可能性有多大？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

Q4:请对您社区宠物服务的“环境设施与卫生状况”进行评分（1分表示非常差，5分表示非常好）

Q5:请对您社区宠物服务的“服务人员专业度与态度”进行评分（1分表示非常差，5分表示非常好）

Q6:请对您社区宠物服务的“服务预约便利性（如线上预约、响应速度）”进行评分（1分表示非常差，5分表示非常好）

Q7:您认为社区宠物服务最需要改进的方面是？（可多选）

Q8:如果一项基础宠物洗澡服务，市场平均价为80元，社区服务定价为75元，您的选择是？

Q9:如果社区服务推出“会员储值享9折”的优惠，您会考虑办理吗？

Q10:对于一项新推出的高端宠物SPA服务（定价比普通洗澡高50%），您会考虑尝试吗？

Q11:哪些因素最能促使您为宠物选择更贵的服务？（可多选）

Q12:当您发现常去的宠物店价格上涨10%时，您会？

Q13:您能接受的单次宠物基础洗澡（小型犬/猫）的最高价格是多少元？请填写具体数字。

Q14:您更倾向于哪种促销方式？

Q15:您对社区宠物服务“价格与价值的匹配度”的满意度是？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q16:除了价格，您在选择社区宠物服务时，最看重的三个因素是什么？（例如：距离、口碑、专业性等）

Q17:如果社区建立一个线上宠物主人社群，提供预约折扣、知识分享、活动优先报名等权益，您愿意加入并支付小额年费（如30元/年）吗？

Q18:您的年龄段是？

Q19:您家庭的月收入水平大约是？