宠物用户社区服务满意度调查

宠物用户社区服务满意度调查

尊敬的宠物用户，您好！感谢您参与本次社区服务满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解您的需求，持续优化宠物友好社区的各项服务，为爱宠创造更舒适、安全的生活环境。请根据您的真实体验填写，所有信息仅用于服务改进，我们将严格保密。

Q1:您目前居住在哪种类型的社区？

普通住宅小区

中高端住宅小区

别墅区

商住公寓

其他

Q2:您饲养的宠物类型是？

犬类

猫类

小型哺乳动物（仓鼠、兔子等）

鸟类

爬行/两栖类

其他

Q3:您养宠的年限是？

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q4:您对本社区整体宠物友好氛围的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q5:您认为本社区目前哪些宠物服务设施比较完善？（可多选）

专用宠物活动区/草坪

宠物便便箱/垃圾袋提供点

宠物友好步道

社区内宠物店/美容店

社区内宠物医院/诊所

宠物饮用水点

以上都没有

Q6:您对社区内宠物活动区域的清洁与维护情况满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

无此设施

Q7:您对社区内处理宠物粪便等公共卫生问题的管理措施满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q8:您认为社区在宠物扰民（如叫声、冲突）问题上的协调与处理能力如何？（1分非常弱，5分非常强）

分数

标签

Q9:您希望社区未来优先增加或改进哪些宠物相关服务？（可多选）

扩大/升级宠物活动区

组织宠物社交/训练活动

引入更多宠物服务商家（洗护、医疗）

加强宠物安全与文明养宠宣传

建立线上宠物业主交流群/平台

提供宠物临时寄养/照看服务

其他

Q10:您对社区物业或管理方在宠物事务上的响应速度与服务态度满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

未接触过

Q11:您有多大可能向其他养宠的朋友推荐您所在的社区？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q12:您在社区内与其他宠物主人交流的主要方式是？（可多选）

遛宠时面对面交流

社区线上业主群

专门的宠物社群/微信群

社区组织的活动

基本不交流

Q13:您认为社区内养宠居民与非养宠居民之间的关系总体如何？

非常和谐，互相理解

基本和谐，偶有小摩擦

关系一般，互不干扰

存在一定矛盾

矛盾比较突出

Q14:对于营造更和谐、友好的宠物社区环境，您有什么具体的建议或期望？

填空1

Q15:您是否还有其他关于社区宠物服务的意见或想分享的经历？

填空1

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