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宠物用户志愿服务意愿与行为调研问卷

尊敬的宠物主人，您好！我们是专注于宠物行业的研究团队。为了更好地了解宠物主人参与志愿服务的意愿与需求，以推动宠物友好社区建设，我们诚邀您参与本次匿名问卷调查。本问卷大约需要5-8分钟完成，您的回答将为相关公益项目提供宝贵参考。感谢您的支持！

Q1:您目前饲养的宠物类型是？（可多选饲养情况）

狗
猫
小型哺乳动物（如仓鼠、兔子）
鸟类
爬行动物/两栖动物
水族宠物（如鱼、龟）
其他
目前没有饲养宠物

Q2:您养宠的时长是？

少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q3:您是否了解过与宠物相关的志愿服务活动？

非常了解，曾主动搜寻相关信息
比较了解，看到过一些宣传
听说过，但不太清楚具体内容
完全不了解

Q4:您是否曾参与过任何形式的志愿服务？（不限领域）

是，经常参与
是，偶尔参与
从未参与过

Q5:您未来参与宠物相关志愿服务的意愿如何？

非常愿意，已经在寻找机会
比较愿意，如果有合适的机会会考虑
一般，视情况而定
不太愿意
完全不愿意

Q6:哪些类型的宠物志愿服务最能吸引您？（最多可选3项）

流浪动物救助站/收容所的日常照料（如清洁、喂食）
流浪动物领养活动的现场协助
临时寄养家庭（短期照顾待领养宠物）
社区宠物义诊/健康宣传活动的志愿者
宠物行为训练辅助志愿者
线上志愿服务（如宣传文案、领养信息整理、线上咨询）
为宠物公益项目进行筹款或物资募集
带自家宠物参与治疗犬/探访活动（如探望老人、病人）
其他

Q7:阻碍您参与宠物志愿服务的主要因素是？

时间安排冲突，工作/生活太忙
缺乏相关技能或知识，担心做不好
不清楚参与的渠道和信息
对志愿服务机构/组织不够信任
担心接触陌生动物有安全或卫生风险
没有阻碍因素，只是尚未开始
其他

Q8:您认为专业的培训对于参与宠物志愿服务的重要性如何？（1-5分，1分=完全不重要，5分=非常重要）

分数
标签

Q9:您希望从志愿服务中获得什么？（最多可选3项）

帮助动物带来的满足感和快乐
学习和积累宠物护理/行为知识
结识有共同爱好的朋友，拓展社交圈
获得志愿服务证书或荣誉，丰富个人履历
陪伴自家宠物一起参与活动
纯粹的义务付出，不求回报
其他

Q10:您更倾向于哪种志愿服务时间安排？

周末固定时段
工作日晚上
节假日/特定活动日
灵活的、可碎片化参与的时间（如线上任务）
长期、定期投入（如每周固定半天）

Q11:您能接受的单次志愿服务时长大约是？

2小时以内
2-4小时
4-8小时
一整天
视活动内容而定

Q12:您认为组织方提供哪些支持能提升您的参与意愿？

提供全面的岗前培训和指导
购买志愿服务期间的意外保险
提供交通补贴或餐饮
有清晰的活动流程和明确的任务分工
建立志愿者社群，提供交流平台
出具官方的志愿服务证明
其他

Q13:您向身边其他宠物主人推荐参与宠物志愿服务的可能性有多大？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q14:您主要通过哪些渠道获取宠物或公益活动信息？（可多选）

微信（公众号、社群）
微博
小红书
抖音/快手等短视频平台
宠物垂直APP/网站（如波奇、E宠）
本地动物保护组织/救助站的官方渠道
朋友/熟人推荐
线下宠物店/医院
其他

Q15:如果有一个认证的、信息透明的宠物志愿服务平台，您会使用它来查找和报名活动吗？

一定会
很可能会
可能会
不太会
完全不会

Q16:您对宠物行业未来发展的哪些趋势最感兴趣？（最多可选3项）

宠物人性化（拟人化护理、情感陪伴）
宠物健康科技（智能设备、健康监测）
可持续宠物产品（环保粮、可降解用品）
宠物友好型城市与社区建设
宠物保险与金融服务普及
宠物文化娱乐（影视、游戏、主题空间）
专业化服务（训练、行为矫正、殡葬）
其他

Q17:您的性别是？

男
女
其他
不愿透露

Q18:您的年龄段是？

18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上

Q19:您目前居住的城市级别是？

一线城市（如北京、上海、广州、深圳）
新一线/二线城市
三线及以下城市
海外

Q20:对于促进更多人（尤其是宠物主）参与志愿服务，您有什么具体的建议或想法？

填空1
问卷网
宠物用户志愿服务意愿与行为调研问卷
介绍
本模板旨在提供宠物主人志愿服务意愿与行为的标准化调研方案。帮助您分析参与动机、识别服务偏好、评估阻碍因素，适合动物保护组织、社区机构和公益项目方优化志愿服务招募与管理。
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